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Nuevas etapas en sitio educativo Galileo Galilei
En el día de ayer dimos un paso más en la implementación de funcionalidades y enfoques de estudio del sitio web del Instituto Galileo Galilei de Piriápolis. Este sitio es desarrollado por Info-Bytes, en el cual participo directamente, y está enfocado no solo como sitio institucional informativo para los padres, sino que va desarrollándose en base a un perfil colaborativo, y para fomentar las actividades de clase desde el ámbito informático.
La presente etapa desarrollada, implicó el registro de todos los estudiantes, y la realización de una breve y simple prueba entre publicaciones de profesores y la participación de alumnos de primer año.
En las condiciones actuales, los profesores tienen diversos recursos a disposición, como una libreta de actividades, un calendario de eventos y recordatorios (lo cual notifica a los estudiantes), la posibilidad de subirles material a los alumnos y mucho más. En lo que se refiere a profesores, además, en el sitio estamos trabajando para ofrecer información curricular de dichos profesores.
Los alumnos, por su parte, pueden acceder a su área estudiantil, usando los datos de acceso suministrados por el administrador del proyecto y la dirección. En este caso, los alumnos cuentan con un nombre de usuario que no puede ser modificado, lo que permitirá establecer un nivel de seguridad óptimo para evitar abusos, intrusiones y fomentará el relacionamiento entre ellos. Los estudiantes pueden conectarse con otros estudiantes (de cualquier grupo), y usar la mensajería interna para intercambiar materiales, estudiar en grupo, o simplemente pasar un rato con sus compañeros. En este aspecto, se plantea realizar algunas otras pruebas piloto para evaluar funciones más específicas.
El sitio se apoya en la plataforma Concrete5, y se integra con otros servicios que están embebidos con el sitio, de manera que todas las actividades planificadas en el presente proyecto puedan ser accesibles desde un mismo lugar. Además, cuenta con el monitoreo permanente y un trabajo constante de optimización como todos los sitios que se desarrollan bajo Info-Bytes.
En lo personal, me siento satisfecho con los avances internos del sitio. Los próximos pasos serán complementarios al lineamiento presentado desde este año, y además se está trabajando en la renovación visual del sitio.
Technorati : Galileo Galilei, Info-Bytes, desarrollos en internet
Del.icio.us : Galileo Galilei, Info-Bytes, desarrollos en internet
Fomentando el compañerismo, relacionamiento en grupo
En el post anterior comentaba sobre las experiencias al trabajar fuera del aula y mencionaba la jornada de fotografía que realizamos con mis alumnos de uno de los institutos en los que trabajo. Realizamos una experiencia similar en otro liceo donde también trabajo, y una vez más comprobamos lo excelente de la oportunidad para fomentar un buen relacionamiento de grupo.
Es algo que sucede con frecuencia que en los distintos grupos haya quienes sean excluídos, o se aparten de sus compañeros. Las distintas situaciones que se viven dentro de las cuatro paredes del salón de clases, todos lo problemas del joven que le acompañan desde la casa y otros factores, hacen que en ocasiones sea difícil profundizar en el relacionamiento fluído entre ellos.
En esta oportunidad, si bien se cumplió correctamente con el objetivo de la salida, que era salir a tomar fotografías temáticas (fotos para mostrar la ciudad), lo que más me impresionó y dejé correr fue cómo los muchachos y muchachas se reunían para inventar fotos juntos. No me importa mucho hoy que hayan hecho bien la tarea que teníamos como objetivo, sino que profundizaron su manera de trabajar juntos, interactuaron correctamente, se hicieron más compañeros y se integraron más allá de lo que podría lograr en una clase "normal". Y eso vale mucho más que lo primero, porque las raíces que han producido les servirán de alimento para las futuras actividades en grupo, se conocen mejor y saben que pueden tenerse en cuenta para trabajar.
Con estas jornadas, hemos casi terminado el tema fotografía... ahora nos quedan presentar algunos trabajos realizados por los estudiantes, y luego trabajaremos con videos. Pero todo el trabajo no queda para esta asignatura, ya que hemos visto como todas estas técnicas para apoyar los trabajos que los estudiantes elaboran, pueden ser acompañados por materiales que ellos mismos produzcan, en este caso: fotografías relacionadas con el tema que tratan. Y al tomar nota de los resultados, ¡quedo muy satisfecho!
Technorati : tareas extracurriculares, trabajo en equipo
Del.icio.us : tareas extracurriculares, trabajo en equipo
Experiencias fuera del salón de clases: Fotografía
Tiempo atrás les comentaba sobre el uso de elementos como celulares en clase, algo que tiende a ser negado por la mayoría de los profesores e instituciones, en cierta forma como si fuera un enemigo de la clase, o algo similar. Por supuesto, no ocurre igual en el caso de todos los profesores (tengo la obligación de afirmarlo), ya que conozco muchos colegas que hasta lo han propuesto en clases de sus asignaturas. Tal vez recuerden que al comienzo del presente año se realizó una reunión de profesores para plantear entre otras cosas las pautas de funcionamiento del instituto donde trabajo. Una de las que surgió (por repetición) fue el uso del celular. Y en ese entonces yo tenía la contrapropuesta, en la que solicitaba a la dirección y demás colegas el por qué no usar ese aparatito como una herramienta a la cual aliarnos, en vez de negarnos rotundamente. Propuse realizar experiencias en mi clase, y afirmé que emplearía ese recurso en mis clases, intentando enfocarla en terrenos comunes a otras asignaturas.
En el día de ayer, tuve la oportunidad de volver a experimentar con cámaras, celulares y cualquier cosa que tomara fotografías. Realizamos una salida a los alrededores del instituto con dichas herramientas, y usamos nuestro horario de clase para sacar fotos, experimentar con las cámaras (y celulares con cámaras), jugar a ser fotógrafos e incluso, en un momento enfocamos la actividad para preguntarnos: "Bueno, si estuviéramos en clase de x materia, ¿Cómo aprovecharíamos esta experiencia en el futuro?". En ese sentido, surgieron comentarios como fotografiar ejemplares de flora o fauna para clases de biología. Pero por supuesto, planteamos que dichas experiencias pueden servir de apoyo para otras materias y conjugarse con materias como Visual y plástica, ciencias, música, historia y prácticamente todas.
Una de las cosas más gratificantes es que la experiencia nos unió aun más como grupo (considero que como profesor soy parte del grupo, pues los chiquilines lo dejan notar). Nos reíamos juntos de las fotos, compartíamos muestras, jugámos y participamos juntos. Fue una jornada realmente gratificante para mí.
En el día de hoy tenemos por delante la tarea de trabajar con las fotografías que tomamos, y crear una galería con las muestras. Luego las estudiaremos y profundizaremos en cómo emplearlas para otras actividades, como mencioné antes. También se nos ocurrió la idea de que puedan votar entre ellos las fotos más originales, o de su gusto, para que sea también un motivo de entusiasmar en el trabajo.
Jugando aprendemos mejor.
Technorati : TICs en la educación, clases de informática, uso de celulares en clase, uso de cámaras en clase
Del.icio.us : TICs en la educación, clases de informática, uso de celulares en clase, uso de cámaras en clase
Propuesta en grupo optativo de informática: Magazine digital
Estamos encarando con mucho entusiasmo una propuesta planteada algunas semanas atrás por la dirección y profesores del Galileo Galilei. Tiene que ver con la puesta en marcha de un sitio informativo desarrollado por los estudiantes de cuarto año, en el área de informática optativa.
Se trata de un grupo pequeño de estudiantes, que han tomando esta materia como optativa, y que la idea de desarrollar esta actividad que se ha planteado, ha sido bien tomada. Se han organizado pequeños equipos los cuales cubrirán diversas áreas. Se están encargando del logo, de los materiales a subir, crear propuestas, y en definitiva, optaron por llevar adelante un magazine online, al cual han llamado: G & G Magazine. El sitio se está desarrollando en estos momentos en Google Sites, y ya están estructurando las secciones.
Entre los lineamientos que han propuesto para trabajar figuran:
- Crear una sección con artículos y noticias de interés para los estudiantes.
- Crear un calendario de actividades que tenga que ver con el centro.
- Mantener informados sobre eventos fuera del centro, pero que sean también interesantes.
- Entrevistar a profesores para que cuenten sus experiencias cuando eran estudiantes.
- Seleccionar cada semana a un estudiante, y preguntarle una serie de preguntas, con lo cual conformarán un panel llamado "El estudiante de la semana". Este no se elegirá en base a méritos de algún tipo, sino por votación o elección de los alumnos que forman el equipo de trabajo, y el fin es conocer todas las semanas un poco más a cada compañero.
- Crear concursos y actividades.
Hoy mismo estuve trabajando con los muchachos, configuramos las cuentas de acceso al espacio de trabajo, asignamos tareas como la modificación del logo, dimos forma a una plantilla de preguntas que aplican a profesores y alumnos de la semana, etc. Los estudiantes están muy motivados, y con ganas de volcar sus trabajos en este espacio, del cual les comentaré más cuando esté en forma para publicarse.
Technorati : G y G magazine, magazine online, propuestas de trabajo en Galileo Galilei, trabajos Galileo Galilei
Del.icio.us : G y G magazine, magazine online, propuestas de trabajo en Galileo Galilei, trabajos Galileo Galilei
Jornada: Las XO en clase de lengua
El pasado 30 de junio, tuve la oportunidad de asistir a una jornada/taller de secundaria en el liceo 4 de Maldonado. Era una invitación para profesores de idioma español de la zona, pero como referente Ceibal, se me invitó también ya que la propuesta era cómo integrar las XO en clases de Idioma español.
El taller fue presentado por Daniela Rodríguez y con la asistencia de Nino. Nos demostró experiencias realizadas con estudiantes, utilizando tecnología al servicio del aprendizaje. Según pudimos tomar nota, los estudiantes se sienten más abiertos al trabajo, proponen ideas, las realizan y hasta interactúan con fluidez en ese medio.
Conversamos acerca del uso de las redes sociales aplicadas al aprendizaje, y en particular las redes NING. De hecho, nos internamos en http://espaenlinea.ning.com/ que nos demostró el interés de muchos estudiantes en la propuesta.
También conversamos sobre las posibilidades de utilizar los grupos de Google, algo que también ha ayudado a muchos estudiantes a participar.
El uso de las TICs en la educación abre caminos y experiencias que claramente demuestran su efectividad. Aunque no desplazan las herramientas tradicionales, ofrecen más recursos que son muy prácticos para la generación de nativos digitales, por lo cual se sentirán atraídos a utilizarlos, a veces guiando hasta a los mismos profesores en su utilización.
La jornada fue muy gratificante, pues nos "abrió los ojos" a interesantes propuestas que podemos realizar en nuestras clases... no solo de Español, sino de prácticamente cualquier asignatura.
Technorati : OLPC, XO, plan ceibal, referente ceibal, talleres profesores
Del.icio.us : OLPC, XO, plan ceibal, referente ceibal, talleres profesores
Mi trabajo como referente del Plan Ceibal
A partir del mes de junio, fui designado Referente Ceibal en el liceo Pan de Azúcar, en el marco de la aplicación del plan en el contexto de secundaria, con el fin de desarrollar diversas actividades relacionadas no solo con el uso de las computadoras XO que están siendo entregadas también en secundaria, sino con el desarrollo de proyectos y actividades que impliquen el uso de las TICs en la enseñanza liceal.
El plan contempla numerosos aspectos, entre los cuales se encuentran:
- Realizar diagnósticos de la situación referida al uso de las TIC en la comunidd educativa.
- Difundir información entre profesores y directivos.
- Realizar el mantenimiento de los equipos.
- Promover un protocolo de uso y gestión institucional de las TIC en el centro
- Mantener actualizdo el sitio web institucional del centro (en este caso ya está desarrollado y en funcionamiento en http://liceopandeazucar.blogspot.com)
- Asesorar a colegas en el centro en el uso pedagógico de las tecnologías.
- Planificar situaciones de aprendizaje a través de las TIC.
- Realizar charlas, talleres o entornos virtuales.
- Difundir iniciativas que se propongan.
- Acompañar en el aula cuando los docentes lo soliciten.
- Participar en actividades que involucren a la comunidad, padres y otros actores.
- Capacitar.
Ya mucho de esto está en marcha. He asistido a algunos talleres y jornadas para integrar actividades con profesores, y hemos trabajado en el mismo centro para compartir experiencias, sugerencias, y plantear proyectos que ya están en marcha. No solo se ha puesto en marcha el blog del centro, mencionado más arriba, sino que estamos en fase de desarrollo del wiki del liceo.
Esto abre interesantes puertas de trabajo. Además del trabajo dentro del centro (que me aproxima más a colegas y estudiantes) me permite perfeccionarme en áreas que son de mi interés y trabajar en ellas.
Technorati : Plan Ceibal, Referente Ceibal, XO
Del.icio.us : Plan Ceibal, Referente Ceibal, XO
Una caricia para la eficiencia
Repasaba algunas notas y artículos estos días. ¿Cómo interactuamos con nuestros clientes? ¿Cómo demostramos nuestra confianza en nuestros empleados? En mi caso ¿cómo entusiasmo a mis estudiantes?
Solíamos pensar en términos estructurados, rígidos y exigentes no hace mucho tiempo atrás. Las cosas se hacían de tal manera, y todos tenían que saberlo. Todos sabíamos el fin que perseguíamos, y era nuestro deber cumplir las expectativas. El planteo de jerarquías cumplía su cometido, en el que cada persona era una pieza de la inmensa maquinaria de la organización. El problema es que cada "pieza" de la inmensa maquinaria solo responde y depende de los actores que le rodean inmediatamente, y la confianza y dependencia suele perderse a medida que nos alejamos del eje de nuestra persona.
Hemos dado paso a una etapa en la que predominan las redes, sean estas sociales, empresariales, comerciales. Pero también podemos plantear las laborales, incluso dentro de una misma institución. Las redes generan confianza en niveles más extendidos, pues hasta la información fluye entre todos los jugadores.
Esta situación ha hecho, además, que todos estemos informados, más capacitados, con aptitudes para tomar decisiones y dar opiniones. Por lo tanto, también las reglas anteriormente marcadas deberían cambiar. No funcionaría en este ámbito aquella rigidez y dura estructura que mencionábamos antes. No podemos, si estamos dirigiendo una empresa, subvalorar a nuestros empleados ni clientes, no debemos pensar que todo pasa por nuestras manos exclusivamente. Recuerdo un caso de un patrono que había logrado en sus empleados contagiar la errónea idea que no estaban capacitados para "pensar", sino para hacer. "No me pagan para pensar" era el lema de los empleados. Eso es arcaico en la actualidad. Someter, gritar, elevar la voz, disminuír, irritar y todas esas malas prácticas están pasadas de moda y afectan significativamente el desempeño.
¿Cómo demostramos que estamos en sintonía con los tiempos actuales en cuestión de relacionamiento? ¿Cómo incentivamos hoy la productividad? Y algo importante, ¿funciona realmente?
Algo que nos han enseñado las redes, y las experiencias de la vida real, es que todos tenemos la posibilidad de aportar algo. Y en muchísimos casos, ese algo es significativo. Por lo tanto no hemos de ignorar un comentario que pueda parecer alejado a nuestra idea primaria. Analizar los hechos muchas veces nos conduce a darnos cuenta que el camino era otro distinto al pensado originalmente. Por eso, la valoración de la participación debe estar presente en nuestros tratos hacia empleados y colaboradores. Generar espacios de participación donde todos puedan aportar ideas, no solo es apropiado para la dirección de la empresa, sino que le dice a los implicados "tomamos en cuenta lo que nos dices", y eso entusiasma, dando lugar a una mejor participación, y en definitiva un nivel de calidad laboral excelente, lo cual beneficia a todos los implicados de una empresa. Pero no queda solamente en ese paso.
Charles Handy, quien he citado anteriormente en algunos posts, habla de la caricia como una fórmula para sacar lo mejor de las personas que trabajan en una empresa... y lo podemos extender a muchos ámbitos del vivir actual: los estudiantes de una escuela, una organización de voluntarios, hasta nuestra misma casa. La cuestión pasa por dar el reconocimiento en forma evidente a quien realiza cierto logro, por mínimo que sea. Veamos... en mis clases en un instituto de secundaria, los estudiantes suelen sentirse muy motivados cuando los profesores les felicitamos sinceramente por un trabajo realizado. Incluso sirve aplicar la regla cuando alguien pierde el rumbo. Por ejemplo, recuerdo un estudiante muy inquieto que tendía a no participar y olvidar su tarea. Había probado muchas cosas con él: hablar a solas, solicitarle más atención, lo cual creo que no se alejaba de lo que había oído mil veces. Un día cambié de táctica. Asigné una tarea relativamente sencilla y asigné grupos. Luego, pedí su palabra al presentar el trabajo, y aunque era sencillo (pero correcto), le felicité ante toda la clase y destaqué su trabajo (con mucha sinceridad). La actitud cambió radicalmente.
¿Cómo podemos "mimar" a nuestro personal? Algunas empresas recurren a destacar el "empleado del mes". No es que discuta este medio, pero supongo que sigue siendo un poco frío. He visto muy buenos resultados aplicando además cosas como:
- Demostrar gratitud cuando alguien dá una opinión o sugerencia, incluso cuando no es lo que esperábamos.
- Dejar expresar la totalidad de la idea que el empleado quiere transmitir, preguntando además si un punto no queda claro.
- Llamar al empleado para felicitarlo por sus logros, empeño, esfuerzo. Si los empleados ven que no solo se los llama a la dirección para darles un rezongo, harán su trabajo más distendidos, y persiguirán mejores objetivos, para ganarse más "caricias".
- Recompensar sus acciones. A veces no pasa por una recompensa económica (aunque a veces es oportuno), sino por otras muy apetecibles: días de descanso, nuevos roles, ascensos, premios como viajes, regalos, estadías, etc.
¿Funciona aplicar este método? Diversas experiencias demuestran que sí. En el ámbito escolar que mencionábamos hoy quedó demostrado numerosas veces. Los estudiantes se ven más distendidos y responsables, sabiendo que no se les persigue, sino que se busca su eficiencia. En entornos laborales, también hay experiencias favorables. Incluso en encuestas se demuestra muchas veces cómo el reconocimiento está más arriba que muchas "buenas remuneraciones económicas". De hecho, todos preferimos un buen ambiente laboral. ¿Tienen ejemplos de este caso? ¿Alguna experiencia?
Todo queda apoyado incluso en el entorno familiar. Las familias que enseñan a sus hijos gritando, no pueden esperar buenos resultados. Pero aquellas que saben recompensar y destacar lo bueno de sus hijos y cónyuge, descubren que es más fácil y agradable convivir y llevar adelante la familia. Una empresa, organización o escuela es como una familia. Y los mismos principios se aplican.
Por supuesto, no podemos dejar de plantear reglas fundamentales. Tampoco pasaremos por alto errores graves. Pero poco a poco vamos planteando métodos que favorecen a todos los participantes, lo que en definitiva, nos favorece a nosotros mismos, que estamos dentro del círculo de acción.
Algunas tareas:
- Piense en qué campos puede aplicar los temas planteados. ¿Qué técnicas pueden ser favorables para incentivar a los empleados/voluntarios/estudiantes?
- Reflexione en cuántas reglas existen en su organización, y si estas pueden flexibilizarse en pro de un ambiente distendido y agradable, favoreciendo el desempeño.
Technorati : actitudes en clase, buenas costumbres laborales, felicitar empleados, reglas laborales, valorar empleados
Del.icio.us : actitudes en clase, buenas costumbres laborales, felicitar empleados, reglas laborales, valorar empleados
Actitud docente
Estos días estoy retomando mis actividades como docente. Elecciones de horas, preparar material previo para comienzo de clases, reuniones de coordinación preliminares, ajustes de horario y demás. Todo el ambiente nos lleva a prepararnos para un nuevo año de clases.
Esta tarde repasaba algunas notas en un libro de Charles Handy: La organización por dentro, y en uno de sus capítulos presenta un capítulo titulado "La rosquilla invertida". Me hizo recordar algunas conversaciones con compañeros docentes, y traté de sacar partido de todo esto. No faltan los colegas que exponen sus problemas para "controlar" y dirigir una clase, temas de disciplina y actitud de trabajo de los estudiantes.
Suelo trabajar con estudiantes que se inician en secundaria (primero y segundo año), un nivel que de por sí suele ser difícil encauzar, por el cambio de ambiente, temores, y todo lo que les rodea. Lamentablemente, a veces no sabemos cómo encarar esta situación, y se suele ir de frente contra los estudiantes. Justamente, algo que cita el capítulo de Charles Handy que mencioné antes, cita la experiencia en el sistema educativo británico, en el que en la década de los 80 los docentes se quejaban de un tema similar. Luego de algunos estudios se concluyó que el problema se solucionaba rápidamente haciendo un cambio de actitud de parte del profesor: destacar la buena actitud, un buen trabajo, un buen gesto del estudiante, e ignorar la mala conducta. Aplicar esa premisa logró "poner de moda la buena conducta" en tan solo tres semanas.
He comprobado la experiencia en mi propio caso. Todos los años me encuentro con estudiantes que se resiten a "colaborar" en clase, o que no se desempeñan correctamente. Incluso estudiantes con serios problemas que les impide rendir correctamente sus estudios. Mimarlos (como sugiere Ch. Handy) logra excelentes resultados en poco tiempo. Y lo comparo con resultados en clase (se logra un ambiente más apacible), con rendimiento en tareas (los alumnos se esfuerzan por ser creativos) y a fin de año (pocos estudiantes van a exámen por bajo rendimiento).
Es el docente el encargado de lograr un buen ambiente en clase, y se logra con cosas sencillas. Aunque en la realidad no somos amigos de cada uno de los estudiantes, gestos amistosos, palabras de encomio, destacar un buen trabajo (por muy sencillo que parezca) hace que el estudiante saque lo mejor de sí la próxima vez. Mientras logramos eso podemos ignorar en una medida razonable su conducta, ya habrá tiempo para pedirle que mejore en esa actitud luego de ganar un terreno común. El docente también es el encargado de aplicar el ejemplo. El libro que mencioné no es un manual de docentes, más bien trata de organizaciones en general. Pero contiene muchos consejos para toda actividad. Algo que he aprendido es que nuestro entorno se moldea a la actitud general de quien dirije la empresa. En el caso de un salón de clases ocurre lo mismo: los estudiantes terminan siendo un reflejo de lo que ven o se les permite alrededor. Una buena influencia les ayudará a lograr un año excelente, y muchos de ellos justamente necesitan un buen referente, no quien les acuse.
En fin, se acercan las clases, y aunque hay clases que son un desafío (como todas los empleos), es una gran satisfacción lograr objetivos, siendo abiertos a nuevas tendencias, o buenas cualidades.
Technorati : cualidades de un docente, docencia, resolver conflictos en clase, técnicas de enseñanza
Del.icio.us : cualidades de un docente, docencia, resolver conflictos en clase, técnicas de enseñanza
Notas finales (2009) para Galileo Galilei
2009 fue una año muy interesante para mí, en todos los lugares donde dí clases. Y en Galileo Galilei (instituto al que tengo un gran cariño, por las oportunidades que me ha extendido desde el principio) no es una excepción.
Haciendo hoy un repaso por las actividades que me han tocado desarrollar en dicho instituto de secundaria, a grandes rasgos desempeñé las siguientes tareas:
- Fui profesor de un grupo de primer año, de un grupo de segundo año (ambos CB) y de primer año de Bachillerato en área optativa Informática. Con estos grupos disfruté de excelentes experiencias, y grupos de chiquilines que me han grabado recuerdos muy bonitos.
- Me encargué de la optimización del sitio web del instituto, optimizando algunas áreas, como la mejora en la participación de los estudiantes en dicho sitio, la posibilidad de que los profesores pudieran subir sus materiales para que los estudiantes tuvieran acceso desde sus cuentas, la primera etapa de la biblioteca virtual, un espacio de expresión para los estudiantes, el desarrollo del calendario y mucho más.
- Trabajé junto con G. Goicoechea (fuimos compañeros de clase en el liceo, y ahora compañeros de trabajo, él como profesor de historia) para desarrollar la primera etapa de la videoteca del instituto, dando nuevos enfoques a algunas asignaturas.
- Estuve encargado de la mejora del laboratorio de informática, ya que desde principios de año mejoramos sus capacidades.
- Participé del programa educativo y de difusión de Opera Campus Crew, obteniendo el certificado de plata por la participación destacada en este programa.
- Me encargué del diseño de diverso material impreso de uso interno y de difusión de la institución.
Es un muy lindo lugar donde trabajar, y lo principal como en todo instituto de educación, es la relación con los estudiantes. Han dejado muchas experiencias destacables a lo largo del año. Me tocó trabajar con estudiantes que pusieron enorme empeño en su aprendizaje. También me tocó experimentar algunos desafíos con algunos de ellos, que se vieron recompensados con resultados mejores de los que esperaba. En este punto quiero destacar a colegas que puedan leer esto, que la dedicación hacia el aprendizaje de los estudiantes pasa mucho por el interés que el profesor muestra primero. Alumnos que rehusaban trabajar cambiaron su actitud con tan solo un poco de interés personal de mi parte, y eso fue alentador, y no voy a dejar de usar técnicas así.
Tuve la oportunidad de trabajar con profesores realmente dedicados a su carrera, destacados, a quienes admiro mucho en general. También junto a adscriptas excelentes a quienes a veces dejé colgadas en la presentación de mis trabajos (perdón desde ya), y nos despedimos hace poco de una de ellas, quien tuvo que tomar otros rumbos, a quien extrañaremos mucho. También a la directora, que me ha apoyado en todo lo desarrollado durante el año, y quien no tiene reparos en enseñar nuevos rumbos en los cuales mejorar, lo cual amplía mi experiencia. Como le dije una vez, estoy muy cómodo en este lugar.
Sobre fin de año, despedimos a estudiantes que terminan sus estudios, y con mezclas de emociones lo celebramos a lo grande. Espero que puedan alcanzar sus futuras metas.
Ahora quedan por delante las metas en las cuales trabajar durante el 2010.
Por lo pronto, se me han asignado algunas tareas extra:
- Mejorar aun más el portal de estudios, enfocado ahora a ser más informativo para los visitantes externos del instituto, plantear los programas de estudio, interactuar mejor con los padres, llevar un registro de tareas asignadas a los estudiantes y mucho más.
- Se me ha asignado una colaboradora (muy valiosa, colega a quien ya conozco, cuya hija fue una de mis alumnas, muy creativa por cierto). Me ayudará principalmente en el tema del sitio web.
- Dispondré de un espacio de trabajo un poco más "administrativo" a través del cual tengo que estar más en contacto con los profesores, solicitando información para cada mes o semana en cuanto a actividades para publicar en la web, impresiones, sugerencias, soporte de medios y más, para mejorar la experiencia global de trabajo, y para soporte y apoyo a los estudiantes. Este trabajo es mitad oficina, mitad andar por las clases y salas de profesores (creo que va a ser divertido y podré conocer más a los profes :) )
Asimismo, el instituto lanzó una propuesta para mejorar aun más el laboratorio de informática a través de la compra de equipos actualizados. Para tal motivo se propuso la elaboración de un vino a una empresa vitivinícola de Montevideo. La etiqueta del vino (denominado Galileo Galilei) fue seleccionada por concurso entre los estudiantes de diseño, y me siento halagado que el equipo ganador estuviera formado por estudiantes de una de mis clases.
También se cambiará la localización de dicha sala, para lo que me ofrecí a colaborar, ya que en cierta forma me corresponde, por ser encargado de dicho laboratorio.
Sin duda, el próximo año habrá aun más que hacer, pero por lo pronto, fue este un año lleno de experiencias, y estoy seguro que será igual durante el 2010.
¡¡Un saludo a todos mis colegas y estudiantes desde aquí!!
Technorati : enseñanza secundaria privada en piriapolis, instituto galileo galilei, trabajo en piriapolis
Del.icio.us : enseñanza secundaria privada en piriapolis, instituto galileo galilei, trabajo en piriapolis
Uruguay se convierte en el primer país en poner en manos de cada escolar, una computadora
Es lógico que con el pasar del tiempo, y contando con tantos adelantos, la tecnología sea parte de la educación. Mirar atrás hacia la época en que uno era estudiante, desde el presente, nos enfrenta a maravillarnos por todo el camino recorrido. Cuando yo iba a la escuela, en plenos ochentas, era revolucionario usar una calculadora (quien pudiera llevarla) y solamente baja detallada atención por parte de la maestra. No reniego para nada de esa época, porque todavía conservo en mi memoria esa época como una de las más lindas de mi vida, y las cosas aprendidas casi no se han borrado de mi memoria, especialmente todos los valores adquiridos, el placer de estudiar, junto a los conocimientos específicos.
Pero hoy en día estamos inmersos en un mundo que ha revolucionado las comunicaciones, los métodos y la forma de ver y abarcar el mundo. Hemos empequeñecido el mundo en cuanto a accesibilidad y lo hemos hecho infinito en cuanto a posibilidades.
En Uruguay se ha alcanzado una meta muy importante para beneficio de la educación, y es la posibilidad de que todos los escolares de primaria tengan su propia computadora personal. Se trata del ya conocido emprendimiento OLPC (One Laptop Per Children), el cual fue estudiado por las autoridades del país y aprobado dando lugar al desarrollo del Plan Ceibal, en cuyo marco se concretó la entrega de más de 380 mil unidades a alumnos y maestros.
Las computadoras incluyen el sistema operativo Linux, en su versión de escritorio Sugar (Actualmente se distribuye bajo sistema Fedora Remix), e incluye actividades orientadas al ámbito educativo (Las actividades reemplazan el concepto de programas, en los cuales se elimina la idea de guardar y guardar como, lo cual facilita la participación del alumno). En el plan se ha contemplado también la conectividad inalámbrica a internet, lo cual ha permitido que puedan estar en contacto con otros alumnos, o directamente usar internet para encontrar la información que desea.
Ya mucho se ha contado en centenares de sitios y comentarios en la red sobre este emprendimiento. Sin embargo, quiero detenerme un momento en todo lo que implica a nivel social este emprendimiento. En estos días es común encontrar por las calles de todas las ciudades a chicos conectados frente a su casa, explorando las posibilidades de su computadora. Igualmente común es ver a la familia sentada junto a sus hijos en torno a la computadora, descubriendo esta nueva herramienta y explorando las posibilidades de internet. Conozco muchas familias, en las que los niños están enseñando a sus padres y hermanos a usar la computadora y navegar por internet, y trabajar con algunas de las actividades.
Padres que nunca habían tenido la posibilidad de tener a mano una computadora, ahora no solo tienen acceso a través de sus hijos, sino que éstos les explican el funcionamiento. Efectivamente, la ceibalita (como le llaman los niños) ha funcionado como herramienta de integración en dichas familias.
Por otro lado, no tenemos que olvidar que les permite estar al día con los adelantos tecnológicos, ofreciendo la libertad de acceso a información. En todas las escueltas del país hay equipos de conectividad que ofrecen una cobertura mínima de 3 cuadras a la redonda, siendo esta potencia aumentada por el uso "encadenado" de los usuarios, formando una auténtica red de usuarios. Como ejemplo, tengo una sobrina que vive a casi 10 cuadras de la escuela y tiene buena conexión a internet, por lo que no es necesario que se desplace a la escuela para conectarse. Cuando se conecta, puede ver otros compañeros conectados en la red, y cuenta con la posibilidad de intercambiar actividades y comunicarse con ellos.
Miro con optimismo este emprendimiento, y sería muy interesante profundizarlo no solo en la zona, sino en cada rincón del mundo, con el fin que cada niño o niña pueda tener una herramienta como esta, y abrirse al mundo.
Technorati : computadoras en la escuela, olpc, one laptop per child, plan ceibal, una computadora por niño, xo
Del.icio.us : computadoras en la escuela, olpc, one laptop per child, plan ceibal, una computadora por niño, xo
Un balance preliminar del año de clases
En mi trabajo como docente, este año fue muy interesante, y distinto a los anteriores. Tuve ante mí la posibilidad de comenzar a trabajar en la enseñanza pública secundaria, luego de algunos años dedicado a la enseñanza en institutos privados. Desde el inicio suponía un nuevo desafío en algunas áreas, como el llevar adelante grupos más numerosos de lo que estaba acostumbrado, llevar adelante programas bien coordinados, cumplir con todos los centros, viajar, ajustar horarios y todo lo que en torno a esto podría ocurrir.
De todos modos, llegando ahora al final del año en todos los centros, mirar atrás y hacer un pre-balance, me adelanta algunos resultados muy positivos. Muchos desafíos fueron no tan fáciles de afrontar y redondear, pero en lo que se refiere al trabajo con los muchachos, estoy muy contento por muchas razones:
- Tuve la oportunidad de conocer a nuevos estudiantes y el privilegio de compartir información que les fuera útil.
- Interiorizarme en el funcionamiento de nuevos centros, y trabajar mano a mano con docentes a los que no conocía, lo cual fue un placer.
- Descubrir vetas creativas en muchos de los estudiantes, y ayudar al resto a encontrarlo en las clases.
Da una gran satisfacción ir por la calle o subir al ómnibus y cruzarme con los muchachos, intercambiar saludos, estar abierto a sus consultas y comentarios. Soy de pensar que cuando los estudiantes nos abordan fuera de clases, y fuera del centro de estudios, es un síntoma positivo, y demuestra al menos en parte que uno realiza su trabajo moderadamente bien. No solo brindar educación académica y curricular, sino también valores, consejos, apoyo y ejemplo en otros marcos. Todo eso me llena en positivo el balance. Recibo muchos correos electrónicos de algunos de mis estudiantes, y también comentarios en algunos trabajos que realizan, que me hacen confiar en esa conclusión.
Por otro lado, no tengo que olvidarme de la parte negativa del balance (nunca es perfecto). Existe inevitablemente cierta cantidad de insuficiencias que en algunos casos se hacen difíciles de abordar. En algunos grupos pude conocer alumnos con críticos problemas que perjudicaron mucho su trabajo. Los dos problemas más complicados para mi fueron los relacionados con el poco o ningún apoyo familiar, y la influencia de entornos donde la droga produce estragos. Algunos (muchos en realidad) alumnos tienen carencias afectivas muy severas, no obtienen apoyo de estudio y emocional de parte de sus padres. Este problema es un freno impresionante en su desempeño. Algunos muchachos llaman la atención a gritos, como una vía de recuperar ese afecto que necesitan. La rebeldía y falta de interés que esto provoca hace en ocasiones un tanto difícil la docencia en grupos mixtos.
En cuanto al segundo problema, no puedo asegurar cuando un alumno está directamente relacionado a círculos donde la droga está presente. Pero algunas actitudes dejan sospechas. Apatía, depresión, desinterés, violencia, frecuentes problemas de salud que hacen que tengan que retirarse de clase, y más. También se nota en algunos casos que la violencia familiar sigue estando presente (sea física o verbal). Desde los centros de estudios no es demasiado lo que se logra, pero he intentado dar el apoyo apropiado para darles un lugar donde puedan estar cómodos, y estar abierto a sus necesidades, aunque es algo difícil de concretar en clases.
Igualmente, voy cerrando el año con lindos balances, y cosas por mejorar en los próximos años. Espero que las experiencias de este año motiven a un gran grupo de estudiantes a ver su educación con vista positiva, y que al menos les ofrezca un punto de apoyo firme en sus próximas vivencias.
Technorati : educación publica, instituto galileo galilei, liceo de pan de azúcar, liceo de piriapolis, profesorado de informática, secundaria
Del.icio.us : educación publica, instituto galileo galilei, liceo de pan de azúcar, liceo de piriapolis, profesorado de informática, secundaria
Proyecto de Enseñanza colaborativa en Galileo Galilei
En el día de hoy, con mis alumnos de 4to. año (secundaria) del Instituto Galileo Galilei, dimos comienzo a un proyecto estudiantil que nos ocupará de ahora en más, paralelamente de otras actividades. Lo hemos denominado Proyecto de enseñanza colaborativa, y no es más que ofrecer medios para que todos los alumnos del instituto, en el presente y en el futuro, tengan acceso a distintas posibilidades de información, usando las tecnologías recientes. El proyecto se basa en temas que hemos trabajado en las clases hasta el día de hoy en nuestro taller de informática, intentando mostrar el papel práctico de todo lo que aprendemos en función de una actividad positiva para todos.
Para ello, lo primero que nos ocupó en el día de hoy, fue crear las cuentas para trabajar. Nos hemos basado en las siguientes tecnologías en internet:
- Gmail, para gestionar las cuentas de correo para quienes participan del proyecto. Ya está planteado entre los estudiantes el uso de Google Apps para profundizar y mejorar los trabajos en grupo. Además, estas cuentas sirven de base para otros servicios de Google que empleamos.
- Google Books y Google Reader para gestionar contenidos textuales, relacionados con las distintas materias que necesitan los estudiantes.
- Friendfeed para generar canales de comunicación entre el equipo del proyecto, los profesores y los demás estudiantes.
Esos tres aspectos fueron creados sin dificultad por los estudiantes, quienes se organizaron de manera que hubiera un responsable por cada actividad, y formando sub-equipos para realizar la búsqueda de materiales. los responsables fueron designados, y pusieron manos a la obra.
Me dejó muy contento ver el interés y las ganas que los muchachos pusieron a la propuesta. En la clase de hoy tenía como meta simplemente sentar las bases y designar los roles para trabajar, pero los muchachos y muchachas fueron más allá y no solo generaron todo lo solicitado, sino que al terminar la clase ya tenían contenido publicado en los canales. De ese modo, los estudiantes van a encontrar información y libros al acceder por primera vez a los recursos.
Quedó como tarea preparar un afiche que permita informar a todos los estudiantes del nuevo proyecto, y permitirles visitar los sitios de información. Pensamos integrar el canal de FriendFeed al portal del Instituto, para centralizar todos los servicios, pero manteniendo los enlaces a los sitios referentes.
También nos queda realizar los ajustes necesarios a las cuentas de FriendFeed, y cuentas de publicaciones, y realizar los enlaces con el portal, crear listas de manteriales necesarios, etc. Si bien el instituto cuenta en su portal con un repositorio de materiales listos para descargar, y acceso a programas útiles, este proyecto va un poco más allá, permitiendo a los estudiantes publicar, difundir y evaluar materiales que son propuestos por ellos mismos, enfocando el Feed del sitio a sus propias expectativas e intereses, y haciéndolo más personalizado. No es lo mismo que se sugieran los contenidos desde el portal de parte de los profesores (algo que debe existir), que permitir a los estudiantes participar activamente de las propuestas sugiriendo materiales complementarios, fichas, láminas, ilustraciones, referencias, experiencias, anotaciones y demás.
Hoy mismo me quedó muy claro el interés y el entusiasmo de los chiquilines al realizar su trabajo, e irse contentos a sus hogares, luego de terminar. Fue una de esas clases inolvidables. ¡Felicitaciones!
Technorati : enseñanza colaborativo en colegios, instituto Galileo Galilei, jornadas de integración de estudiantes, trabajar en equipo
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La oficina donde vayas...
¿Cómo puedo disponer de mis documentos en cualquier lugar en el que me encuentre?
¿Cómo puedo crear rápidamente documentos y hojas de cálculo y hacerlas disponibles para mis colaboradores y colegas?
Tiempo atrás ya había algunas respuestas a estas preguntas, pero no eran generalmente opciones flexibles y prácticas. Desde que se empezó a hablar de colaboración en ámbitos de Office (cualquiera de las suites disponibles), se ha tratado de romper la brecha de nuestra PC con el mundo exterior para agilizar el trabajo en grupo.
Soy defensor del trabajo grupal, de la colaboración y de los equipos. Y también necesito disponer de muchos archivos desde cualquier computadora en la que trabaje. En la actualidad, internet nos ofrece herramientas en línea para muchas de nuestras actividades "tradicionales"
Google tiene su opción muy válida, con Google Docs. Gracias a ese servicio podemos crear y compartir documentos, hojas de cálculo y presentaciones, directamente a través de la red, sin necesidad de guardar nada en la PC.
Sin embargo, desde hace algunos años me he acostumbrado a usar la suite Zoho (www.zoho.com), la cual ofrece un abanico de lo más nutrido de aplicaciones web. Entre sus aplicaciones orientadas a la productividad y a la colaboración en línea, disfruto mucho de Writer, Sheet, Show, Docs, Notebook, etc. También dispone de herramientas empresariales, algunas de las que uso también para mis ocupaciones.
Pero donde encuentro lo más atractivo del producto es en su "Centro de actividades", por así llamarlo, el escritorio: Personal (http://personal.zoho.com). Desde allí puedo acceder a todas las herramientas, documentos y trabajar cómodamente.
El repositorio de documentos es una herramienta muy interesante para tener a mano todos los documentos que publico, descargarlos o compartirlos en forma directa, modificarlos o enviarlos por email (desde el mismo escritorio).
Los programas tienen una gran similitud de uso con los programas tradicionales, y puedo importar y exportar en base a varios formatos (MS Office, Open Office, Sun Office, PDF, etc).
La utilidad de este sistema, suelo relacionarla con el ejemplo que aplica a mí mismo. En algunos casos, tengo que preparar material de texto, o un informe en hoja de cálculo que ha de ser revisado por otros colegas, o simplemente acceder a ellos desde otro lugar. Un pendrive sería interesante para transportar dichos archivos, pero solo cuando van conmigo, y a veces ni siquiera así, por distintas razones. Sin embargo, el disponer de estas aplicaciones en línea más los documentos mismos, me permite terminar trabajos en otros lugares lejos de mi estudio, compartir mis documentos para realizar trabajos colectivos y revisiones de informes y proyectos, y más.
Solía decir a mis estudiantes, que poco a poco aquella idea de que una computadora personal estaba compuesta por los grandes bloques Hardware + Software se iba a convertir en H + S + Internet, y que este último reemplazaría a la mayor parte de los dos primeros bloques. Creo que ya vivimos en tiempos en los que vemos este hecho, en el que podemos tener la oficina en internet, nuestros trabajos accesibles desde cualquier lugar, y sin peso encima. No solo los anuncios de modificaciones en la arquitectura de los equipos apoyan esto, sino la realidad del momento.
Technorati : herramientas online, trabajar online, zoho suite
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Multimedia en clases. Herramientas para que los estudiantes produzcan sus videos
Como parte de mi trabajo con estudiantes de primer año de secundaria (chicos de 12 años), durante el presente período, se incluye el uso de multimedia no solo para usarla, sino para producir contenido. Así pues, en este momento, mis estudiantes tienen ante sí un proyecto práctico para crear una secuencia simple de video, el cual se calificará como prueba del tema actual. Y en esto hubo un desafío.
En clases generalmente trabajamos en entorno Windows. Está claro que para crear contenidos sencillos, los cuales aplican a este período, usamos Windows Movie Maker. No es una herramienta profesional, pero tiene exactamente lo que necesito que sepan. De todos modos, muchos de los alumnos provienen de 6to año escolar, y conservan sus XO del Plan Ceibal, el cual, como sabrán, vienen con una versión de Linux instalado. Entre las herramientas que incluye, muy interesantes y apropiadas por cierto, no hay herramientas de edición como las que he propuesto. Pero eso no nos ha detenido, y más bien ofreció el pretexto ideal para expandir parte del programa con una propuesta que me interesa mucho.
Desde hace años vengo comentando a todos mis estudiantes, que internet se está convietiendo definitivamente en parte esencial de una computadora, hasta el grado que puedo llegar a tener instalado un sistema operativo con aplicaciones básicas, y luego usar herramientas online para producir casi cualquier cosa. Pues bien, en esto de trabajar con multimedia, esta semana estuvimos evaluando algunos servicios con los cuales contar a la hora de producir videos online, y luego compartirlos, y evaluarlos desde cualquier PC conectada a internet.
El ganador para nosotros fue JayCut (www.jaycut.com www.jaycut.es), el cual está disponible en español, el registro es rápido, y conjuga Imágenes, Sonido y Video, permitiendo mezclar dichos videos como si fuera un Movie Maker online, con todas las ventajas que esto supone. Por ejemplo, la propuesta para mis estudiantes incluye que formen equipos para la producción, y este tipo de herramientas son ideales para crear grupos de colaboración online, fomentando el trabajo en equipo incluso a distancia, lo cual se aplica a la mayoría de mis estudiantes.
De todos modos, igual tuvimos en consideración otras herramientas con las que se puede contar, como por ejemplo:
www.eyespot.com
www.motionbox.com
Los muchachos se han puesto a trabajar inmediatamente, con mucho entusiasmo. Ya han formado los equipos, y muchos ya tienen trazada la idea del trabajo que realizarán (es libre, pero puede ser un comercial, una entrevista, una ficción breve, etc).
Me va a gustar mucho ver los resultados de todo su trabajo.
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Analizando Copsa como mal ejemplo en la atención al pasajero. Quejas de servicio
Días atrás me comuniqué con la compañía de ómnibus COPSA (de aquí, Uruguay) a través de su pintoresca y funcional página web, para emitir una queja. Pero parece que la página solamente es pintoresca, porque no he recibido ninguna nota en respuesta, por lo que he optado por hacer público mi mensaje en este medio.
Gracias por leerlo, y si tienen comentarios sobre esta u otra empresa en la cual hayan tenido experiencias así... con gusto hablaremos de ello.
Hace unos minutos acompañamos a mi cuñada con su pequeño bebé de un mes a tomar el ómnibus de regreso a Shangrilá. Se trata del coche 524, primer coche que tomó en Piriápolis. Aunque unas cuantas veces he notado ciertas malas actitudes de parte de algunos guardas, la acción del guarda de dicho coche, en el día de hoy, dejó demasiado que desear y no he querido guardármelo, con la intención de que se pueda corregir en futuros casos.
Como se tendrá en cuenta, estos días hace bastante frío, y mi cuñada subió al ómnibus mientras nosotros nos encargábamos del equipaje (carrito para bebé, y bolso). Cuando el guarda nos dió los tíckets, le comenté que la propietaria se encontraba arriba. En vez de "mejorar" su atención del día (tal vez alcanzándole los comprobantes) o al menos y simplemente decirme "¿Se los quieres alcanzar?", prefirió hacer el peor de los gestos faciales, lanzar un quejido y decir con mal tono: "tiene que quedarse aquí a encargarse ella". Aunque le explicamos la razón por la que se encontraba arriba, prefirió darse vuelta y seguir con otras cosas. Esta acción se repitió con otro pasajero que llegaba sobre hora. aunque es importante la puntualidad, no da para que le diga, "ahora no puede sacar pasaje. Por Dios, se quedan en casa tomando la leche y tenemos que andar esperándolos".
En los días que corren, en los que la buena atención es uno de los factores que la gente busca cuando selecciona un servicio, hacer estas tonterías, hace perder clientes. No es la única compañía que nos puede llevar a Montevideo, y con buena atención. ¿Acaso se le capacita al personal para que entienda lo que es una EMPRESA ORIENTADA AL CLIENTE? ¿Saben que los usuarios modernos están informados y tienen gran poder de ELEGIR? ¿Entienden el concepto de SEDUCIR AL CLIENTE POR ACCIONES, para retenerlo en la empresa?
Muchas cosas se solucionan con flexibilización. Por ejemplo, en el caso de hoy, el muchacho simplemente podría haber explicado al pasajero que llegó tarde algo como "Señora, mire que estamos atrasados", o cualquier cosa en un tono más amigable. Igualmente podría haber hecho con nosotros. El pasajero tiene que sentirse cómodo, y esas expresiones y gestos no han contribuído hoy a lograr ese objetivo.
Trabajo en algunos emprendimientos que promocionan el turismo y otros servicios en Piriápolis. Al mismo tiempo, soy miembro del Centro comercial e industrial de la ciudad. Y también trabajo con un grupo de emprendedores que ya a los pocos meses de empezar a trabajar, han entendido conceptos que a vuestros empleados se les escapan (sonreír al cliente, decirle buen día, ser amables, establecer contacto visual, evitar comentarios o gestos despectivos). Por todo esto, estoy al tanto de cómo debe tratarse a un cliente. Y aunque no formara parte de estas instituciones y emprendimientos, igualmente el sentido común dicta generalmente cual es el mejor modo.
Agradezco tomen en consideración estos comentarios.
Pablo Buydid
Technorati : empresas de transporte con mala atención, mala atencion en copsa, pasajeros no reciben buen trato
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Actitudes de trabajo
Buenas actitudes de trabajo promueven resultados de emprendimientos.
A menudo surgen problemas en diversas etapas de un emprendimiento. Es casi una realidad común, ya que cuando los equipos están formados por varias personas pueden surgir diferencias, retrasos, y factores no controlables (fácilmente) que pueden provocar dichos problemas.
En lo que se refiere a trabajos en emprendimientos en internet, el mantenimiento de un sitio web, por ejemplo, esto ha pasado en algunas ocasiones entre nuestros propios clientes. Existe un error en lo que se refiere a crear un sitio en internet. Por más que contratemos el mejor proveedor de servicios para desarrollar nuestra web, cada empresa debe poner mucho de si mismos. Algunas veces he escuchado frases como "no tengo tiempo para estar mirando si hay que cambiar algo en la página", o "yo te contraté para que te encargaras de la página" o bien "tengo otras cosas para atender", y así sucesivamente. Pues bien, hoy quiero aclarar algunos conceptos que pueden ser de ayuda para que quienes disponen de un sitio en internet, o bien estan pensando crear uno tengan en cuenta.
- Un sitio web es parte integral de la empresa, no es solo un detalle. Así como tenemos que dar atención a la vidriera de un comercio (casi a diario), tener en condiciones el entorno físico del edificio, pulcra y ordenada la oficina, etc, nuestra página web es una puerta de entrada muy importante que dice mucho de la empresa. No podemos darnos el lujo de dejarla de lado y olvidarnos de ella.
- Es muy importante organizar nuestro tiempo. Como para todas las actividades, el buen uso de una agenda semanal es una costumbre que tenemos que fomentar en nosotros mismos y en el personal apropiado de la empresa. Cada día puede destinarse para cierta actividad como prioridad, tal vez priorizando cierto horario para dicha acción.
- En caso de tener muchas responsabilidades, es muy bueno destinar a alguna persona responsable para que pueda atender esa responsabilidad. Una vez más volvemos al ejemplo del local físico: tenemos personal para cada puesto, oficina, mantenimiento, servicios, cadetes, choferes, etc. ¿Podemos designar a una persona para que atienda el tema de las actualizaciones en internet de nuestra empresa?
Las buenas noticias son que disponemos de recursos interesantes para poder aprovechar nuestro tiempo de manera magistral. En informática siempre insisto a mis alumnos y clientes que una computadora está concebida, entre otras cosas, para hacer más fácil y rápido tareas rutinarias. En próximos días estaré dando algunas sugerencias en este sentido.
Ahora bien ¿Cuál es el papel de Info-Bytes entonces? En nuestro caso, es el poner al alcance de nuestros clientes todas las herramientas y posibles para que el emprendimiento en internet sea realmente una experiencia positiva. Brindar toda la estructura de desarrollo como plataforma promocional y comercial de la empresa desde internet. Pero todo nuestro esfuerzo puede verse venido abajo si desde el lado de la empresa no hay correspondencia mediante atender las necesidades que solo nuestros clientes conocen.
Otra buena noticia, es que en la actualidad parte de nuestros servicios cubren el mantenimiento de blogs, páginas informativas y agregados a la página (widgets) que pueden ayudar un poco más en la tarea de tener un sitio actualizado.
Esperamos que todo esto sea de utilidad para sacar más partido a cada emprendimiento electrónico.
Del.icio.us : designar personal para trabajos especificos, estructura de un equipo de trabajo, organizacion en una empresa, trabajo en equipo
