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Tecnología: ¿nos une o nos aleja?
Ayer conversaba con una persona que suele tener puntos de vista muy excépticos sobre casi todo asunto. Y en el campo de la tecnología, suele ser radical en sus comentarios: "No pienso usar siquiera un celular; todo ese auge en tecnología y nos encontramos con que la gente se comunica menos entre sí", palabras más, palabras menos.
Lamentablemente tendemos la tendencia de inclinar la balanza de opinión hacia el lado que más nos conviene, satisface o agrada. En el caso de la persona que comentaba al inicio, su opinión es negativa y hace pesar esa opinión. Para una persona como yo, tal vez la opinión sea opuesta y haga esfuerzos por destacar sus ventajas. Y sin embargo, es importante recordar que la tecnología, al igual que tantas cosas en la vida, tiene ventajas y y desventajas según su empleo.
Si analizamos el caso de los celulares, hasta los países en vías de desarrollo han presenciado una explosión de consumo. En 2008 Afganistán agregó 140.000 abonados nuevos en cada mes, y en varios países de África el aumento anual de compra de móviles va en tasas del 50% de crecimiento. Existen ya varios países en los que hay un promedio de más de un celular por habitante (se estima que son al menos 30 los países que han pasado esa barrera).
Cuando en clase analizamos lo que implica el cambio en posibilidades de comunicación con respecto a generaciones anteriores meditamos un poco en cómo hoy estamos conectados en forma casi directa con nuestra familia y amigos, cuando antes teníamos que desplazarnos a veces fuera de casa para establecer contacto telefónico. El simple hecho de llevar un celular en nuestro bolsillo es un cambio que implica mucho en nuestra conducta y hábitos cotidianos: "Tengo al alcance de mi mano a todas mis personas conocidas si las necesito". Estrechamos el relacionamiento con otros y podemos comunicarnos casi en cualquier momento o lugar.
¿El lado negativo?
Existen problemas evidentes al uso de la tecnología. Las distracciones en clase, al conducir (lo cual puede provocar serios accidentes), las adicciones y otras son las más claras e innegables. Pero cuando miramos más allá y vemos los colapsos de grandes bloques de la sociedad cuando la tecnología sufre inconvenientes, vemos lo vulnerables que somos. Recientemente en nuestro país una falla en los sistemas informáticos del banco estatal provocó que miles de trabajadores no pudieran cobrar sus sueldos, junto a percances similares a jubilados. Hasta los cajeros automáticos se vieron afectados. Más allá aun, observar la situación en países realmente tecnificados, como Japón, tras un desastre natural nos anticipa que cualquier situación imprevista puede afectar nuestra vida diaria en relación a las cosas que dependen de la tecnología.
El lado realista.
Sin embargo, cuestiones como fallas en sistemas, desastres naturales o cualquier otro inconveniente externo no son factores que solo afecten a la tecnología, y no por esto hemos de culpar a esta de inútil ante casos puntuales. Nuestra vulnerabilidad está ligada a casi toda actividad que realizamos.
Tampoco podemos radicalizar como fría y deshumanizadora a la tecnología. Como en otros aspectos, es el uso que le damos a la tecnología es lo que puede marcar la diferencia. Así como la tecnología nuclear ha sido capaz de destruír y matar cuando ha sido puesta en malas manos, es hoy en día capaz de salvar vidas, proveernos energía, etc. Si bien las nuevas tecnologías (celulares, computadoras, tabletas, etc) pueden en algunos casos ser mal usadas, también nos habren posibilidades muy aprovechables:
Conozco a una estudiante a quien observo conectada casi todas las noches por Skype. Una vez le pregunté en son de broma por qué estaba conectada en vez de estudiar (realmente en broma porque no tiene problemas con su estudio), y respondió que todas las noches se comunica con un familiar en el extranjero.
Mucha gente adulta que se inscribe todos los años para realizar cursos de computación, es porque ha accedido a una computadora para poder comunicarse con sus hijos que se encuentran en el extranjero también.
También conozco a un señor bastante mayor, que se ha comprado una portátil solo para leer las noticias en su hogar, a través de internet. Vive lejos de la zona urbana y dice sentir placer y admiración por cómo esa tecnología le mantiene informado.
Y así podría seguir dando casos. La tecnología en buenas manos, y en buen criterio es una avance destacable, y saber aprovecharla depende mayoritariamente del usuario. ¿Cómo nos puede unir, comunicativamente, la tecnología? ¿Podemos agregar más elementos a la siguiente lista?
- Cuando tenemos la costumbre de llamar a amigos y familiares para conversar como si estuviéramos cara a cara.
- Cuando enviamos correos electrónicos con fotografías sobre nuestra familia a seres queridos que viven en el extranjero.
- Cuando exploramos las noticias para conocer más sobre distitos lugares, a veces conociendo gente en el proceso.
- Cuando usamos SMS y MMS para consultas rápidas a profesionales, profesores, tutores, amigos en momentos que no estamos seguros si están ocupados.
- Cuando lo hacemos ante fechas importantes de nuestros amigos y familiares.
Hace un tiempo envié un SMS a una amiga en Filipinas tras un inconveniente natural allí, sin estar seguro si llegaría a destino (fue mi primer SMS al extrangero). Calculé bien el tiempo teniendo en cuenta las zonas horarias, y me alegró mucho recibir respuesta casi inmediata, confirmándome que se encontraba bien. Un teléfono puede darnos esa tranquilidad, de que alguien al otro lado está bien, o nos necesita.... o mantenemos contacto.
Y tu, ¿Qué piensas? ¿La tecnología nos une o nos vuelve más distantes?
Lo que la gente puede pensar de quien trabaja con computadoras
Muchas personas pueden tener una idea equivocada de las personas que trabajan en internet. Digo esto por experiencia propia, ya que algunos de mis conocidos, incluso algunos de mis familiares tienen un concepto de mi trabajo que a veces resulta molesto.
En ocasiones les escucho cometar cosas como "¡Ya estás enchufado otra vez!", o "Qué manera de perder el tiempo!". Muchas veces lo tomo como lo que realmente es: ignorancia sobre mi trabajo. Pero admito que a veces me cae pesado y siento ganas de contarles que es un trabajo tan digno como el que cualquiera de ellos tiene. Creo que en parte es por eso que estoy publicando este artículo.
Visto desde todos los ángulos, trabajar con computadoras es un trabajo más, ni más ni menos digno, ni más ni menos duro. Todos los trabajos difieren en distintas cosas y a veces provocan esos malos entendidos. Por ejemplo, muchos de quienes hacen los comentarios antes citados tienen ocupaciones relacionadas a la construcción, a la manufacturación de alimentos y demás. Visto desde el ángulo de dichas personas, puede parecer que simplemente estoy sentado frente a una computadora "perdiendo el tiempo".
Pues bien, mi trabajo tiene tanto que ver con el de ellos, y voy a basarme en mi propia ocupación para contarles, y de seguro encontrarán similitudes con cualquier trabajo.
Mi trabajo tiene un horario.
Por disposición personal y arreglo de familia (y para mantener un órden) cumplo un horario en mis actividades, en la actualidad es de 9 a 12 y de 15 a 19.
Necesito clientes.
Si no tengo clientes no tengo trabajo, y por lo tanto no gano dinero, y tras eso vienen los problemas. Por eso necesito esforzarme todos los días para estar en contacto con mis clientes y realizar mis propuestas, así como "crear mis productos", en este caso suelen ser servicios. ¿Cómo? Principalmente usando mi herramienta: la PC e internet.
Tengo mi propia herramienta.
Viene del punto anterior. Todo trabajador se especializa en el uso de una herramienta. En mi caso es la computadora. No sé manejar bien una cuchara de albañil, ni una sobadora de masa para pan, ni un pincel (aunque no pinto tan mal). Todos los días me perfecciono en el uso de la misma, y tengo que cuidarla y USARLA.
Tengo mi desgaste como todo trabajador.
Me canso muchas veces cuando tengo un trabajo muy rutinario. Siento el efecto del estrés y necesito vacaciones como todo el mundo. Solo que mi trabajo cansa más la mente que el cuerpo, porque mi trabajo tiene mucho que ver con pensar, diseñar y bosquejar en la mente, y la uso más que mis fuerzas físicas (y por eso no soy muy musculoso :) )
No todo el día hago lo mismo.
En la tarea de diseñar no todo es estar frente a la pantalla. Hay muchos aspectos que se ven involucrados en mi trabajo: diagramar sobre papel, hacer presupuestos, ir a buscar materiales e insumos a la papelería o al supermercado, ir al banco a hacer depósitos y transferencias, llamar por teléfono a clientes, ir al instituto, estudiar información relacionada con mi actividad, y tomarme unos minutos para tomar un café o unos mates.
En vista de todo esto, se derrumba la creencia de algunos sobre que quienes trabajamos en esto no llegaremos a ningún lado, o que no sabremos mantener nuestra familia. Créanme, me lo han dicho directa o indirectamente. Hace más de 3 años que tengo mi empresa y con esto vivo y llevo a casa lo que los míos necesitan. Hace más de 10 años que enseño informática, y me ha ayudado en tiempos difíciles. Como le digo a mucha gente, cada cual en lo que sabe hacer. Y sé que esto es lo mío, es en lo que encuentro mi pasión y ganas de trabajar. Justamente, un amigo insiste que cuando uno tiene que trabajar no importa qué trabajo encuentra o le dan. Que no tenemos que andar eligiendo trabajo, sino tomar el que conseguimos. Yo siempre le discuto esa idea, pues vá en contra de mi voluntad de progresar, de afirmarme en la búsqueda de alcanzar las metas que me trazo, de hacer un trabajo de calidad en lo que sé y no un trabajo mediocre en lo que no tengo experiencia. Para algo nos preparamos en la vida, pasamos años estudiando, y buscamos nuestra vocación. ¿Qué sentido tendría si no estudiar tanto una carrera o actividad?
Mi consejo final en este tema: defiendan la ocupación que les gusta realizar. Sin importar cual sea, si sienten dignidad al realizarla, dedíquenle toda la pasión cada día, tracen metas para mejorar cada día, no permitan que les rodeen personas negativas, sí rodeense de personas positivas que vean lo bueno de lo que son y hacen. Y estimúlense a progresar y defender su trabajo. Haciendo esto estarán impulsándose a más. Crean en sus sueños, pues cada uno de ustedes sabe mejor que nadie hasta donde son capaces de ir. Luego, sí, trabajen a conciencia hasta alcanzar cada objetivo durante la vida.
[La imágen en este artículo, es una vista de mi escritorio de trabajo al final de la tarde, en un día común]
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