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¿Necesito un blog?

Conforme el tiempo pasa y la tecnología va de la mano con la información a nuestro lado, aparecen formas de comunicarnos que se han ido adoptando con gran intensidad y aparente buen resultado. Los blogs están en la lista de estas maneras de comunicar, y mucha de la información a la que tenemos acceso hoy en día proviene de estos.

Una de las preguntas que surge a menudo es ¿necesito yo un blog? ¿Me será de utilidad para mis tareas?

Vamos a abordar algunas razones que exponen quienes disponen y mantienen al menos un blog, y veremos posibles respuestas a tal pregunta.

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Qué es un blog.


Cierto, primero vamos a contestar esa pregunta, de manera directa. Un blog es un diario electrónico (o bitácora) ordenado cronológicamente (los artículos más nuevos aparecen en primer lugar). Está pensado para que de manera fácil y rápida un usuario pueda mantener un sistema de publicación de artículos, o posts, e interactuar con las opiniones de otros usuarios a través de los comentarios de éstos. De esa manera, y a diferencia de un sitio web convencional, el blog fomenta la comunicación en ambos sentidos, la colaboración y un diálogo más fluído entre el autor de los artículos y sus lectores.

¿Para qué puede ser útil un blog?

En la actualidad las aplicaciones que podemos dar a un blog son variadas. Maestros pueden ofrecer información actualizada a sus alumnos, empresarios pueden estar en contacto con sus clientes y empleados, gobernantes y políticos pueden tener un canal bastante directo de expresión con sus ciudadanos, y un largo etcétera.

Días atrás expuse esta pregunta en mi cuenta de LinkedIn y obtuve muchas opiniones muy atrayentes. En general quienes opinaron lo hicieron sobre la base de ser un medio más personal y amigable para comunicar información a clientes, contactos o usuarios en general. Estar presente a través de un blog puede hablar muy bien acerca de nuestras aptitudes, nuestro conocimiento sobre un determinado tema o especialidad, y acercarnos de manera amigable a nuestro público, tomando en cuenta incluso su participación y opinión mediante sus comentarios.

También nos permite expandir nuestra estrategia empresarial o profesional, exponiendo dinámicamente nuestra identidad a través de un ámbito más social. Eso es lo que nos permite precisamente la web 2.0, donde podemos ser partícipes de la información y no simplemente lectores pasivos de la misma. Un blog es uno de los primeros y más importantes emprendimientos actuales (sin despreciar la página corporativa de la empresa) en internet para estar cerca de nuestros contactos, clientes o potenciales clientes.

Por otro lado, los motores de búsqueda han ido incrementando la importancia de buscar en blogs la información que los internautas buscamos. De hecho existen buscadores especializados que indexan blogs. Pero más allá de eso, es impresionante contemplar cómo un blog bien trabajado es indexado y procesado a las pocas horas de publicado, cosa que hasta hace poco tiempo no era posible en un sitio estático. Esto sin lugar a dudas es algo "apetecible" para los emprendedores que quieren que su marca esté accesible al público sin demoras, y hacer competitiva la propuesta. Por supuesto, esto nos lleva a otro aspecto a considerar.

¿Cómo usar correctamente un blog?

1137473491-8912 (WinCE).jpgCrear el blog y empezar a trabajar en él es solo un paso. Pero no lo es todo. Yanet Acosta, quien aportó su opinión sobre el tema, comentó que " hay que escribir un blog sólo cuando se tiene necesidad de comunicar con cierta regularidad sobre un determinado tema ", lo cual es muy importante. Precisamente, solo hemos de abordar la creación de un blog si consideramos que seremos constantes en la publicación de posts o artículos. No existe peor cosa en la tarea de ser autor de contenidos en blogs, que poseer un blog vacío o inconstante. Si estamos buscando que nuestra campaña de SEO triunfe, no lo lograremos oportunamente si nuestro blog no es atendido correctamente.

También es importante mantener la temática de nuestro blog en una línea común, es decir, no irnos por las ramas ni hablar de todo un poco. Centrémonos en nuestro tema medular, en nuestra propuesta, y démosle atención primordial.

También es importante la plataforma que utilicemos para publicar. Por un lado existen sitios que nos permiten crear nuestro blog de manera gratuita, como Wordpress y Blogger. Tienen muchas ventajas, el aspecto económico primeramente, pero también que son herramientas que en pocos minutos podemos configurar y comenzar a publicar. Además, tienden a ser fácilmente indexables en los principales motores de búsqueda y a trabajar en conexión con otros usuarios.

Sin embargo, de ser posible no debemos desestimar la posibilidad de configurar nuestro blog en nuestro propio dominio, lo cual brinda ventajas adicionales:


  • Personaliza nuestra identidad y marca.

  • Podemos realizar nuestro plan de optimización del blog de manera más personalizada (todo lo relacionado a optimización de motores de búsqueda y optimización de social media).

  • Podemos configurar muchas herramientas a nuestra propia medida.

  • Se integra con nuestra web personal o empresarial de manera más amigable.

Las plataformas que mencionamos anteriormente pueden ser alojadas en nuestro propio dominio, pero además podemos crear íntegramente nuestro sistema de blog desde cero en nuestro hosting personal, usando un nombre de dominio propio. Existen varias soluciones que nos permiten contar con nuestra plataforma de blog. La elección puede depender de muchos factores, pero tal vez Wordpress sea una de las propuestas más seleccionadas.

Si estás pensando en abordar la tarea de crear tu blog, será sin duda un buen paso, siempre que se aborde con seriedad y responsabilidad, teniendo en cuenta estos puntos y otros que sin duda pueden encontrarse en sitios de referencia.



Quiero agradecer a quienes aportaron sus comentarios en LinkedIn: Airan Romero Saviñón - Alejandra Guerrero - Yanet Acosta - Álvaro Álvarez Castellanos - Alberto López Malax - Robert John Higinio Chima - Hector Dario Olivera - José Luis Santana Blasco - Juan Ignacio Pérez Sacristán - Luis Rivero Diaz



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jueves, 23 de diciembre de 2010
Posted by Pablo Buydid

Wikis y espacios colaborativos

Estos días he estado conversando con compañeros y colegas sobre recursos en línea para estudiar. Surgieron sobre la mesa los blogs, y también las bibliotecas virtuales.


Los blogs son muy empleados en la actualidad para registrar trabajos y tienen una aplicación destacada entre muchos profesores. Permiten no solo publicar información textual junto a ilustraciones y videos, si no también hacer un seguimiento y filtrado de comentarios por parte de los estudiantes.


Por otro lado, un profesor con quien nos comunicamos a distancia, comentaba sobre las ventajas de las bibliotecas virtuales, ya que permiten centralizar el material con el que pretendemos trabajar en un espacio electrónico. Me pareció interesante la idea, aunque requiere ciertos cuidados en lo referido a derechos de autor y al trabajo que implica para un profesor.


A principio de año me surgió la necesidad de simplificar algunas tareas que tenían que ver con este tema, centralizar la información que usaría durante el año, hacerla disponible a todos los estudiantes en un lugar concreto, y poder incrementar el espacio de información a medida que fuera necesario, de forma rápida y fácil. Me venía encontrando, al igual que muchos profesores, que cuando se pide cierta información a los estudiantes suelen recurrir directamente a Wikipedia, o otros sitios de referencia, sin analizar el contenido, y a partir de ahí nos encontramos con una cantidad enorme de información, muchas veces imprecisa, sin analizar, demasiado extensa y en ocasiones no aplica directamente a lo solicitado. Así pues, me plantée la meta de desarrollar mi propia wiki.


Wiki proviene de una palabra hawaiana que significa "rápido", y transmite la idea de trabajar en un espacio así. Se trata de "un sitio Web colaborativo llevado adelante por el perpetuo trabajo colectivo de muchos autores. Es similar a un blog en estructura y lógica, pero le permite a cualquiera editar sus contenidos, aunque hayan sido creados por otros autores.(Marcelo Pedra, www.marcelopedra.com.ar/glosario_W.htm)". En este caso, comencé el proyecto personal con la idea de filtrar los contenidos apropiados para las clases que llevaría adelante.


Existen varios sitios donde podemos comenzar nuestra wiki de forma gratuita, como por ejemplo wikispaces.com o wikidot.com. En mi caso opté por el servicio de Zoho, ya que disponía previamente de algunos recursos en proveedor y me facilitaría las tareas, además de ser muy fácil de usar.


Trabajar con una wiki es sumamente fácil. Podemos establecer permisos, ordenar los contenidos, crear secciones e integrar elementos multimedia. A diferencia de un blog, los artículos no van ordenados en forma cronológica, sino que permanecen en la nube de artículos, o bien podemos crear secciones y dentro de estas publicar los artículos, lo que permite que el estudiante vaya directamente a la página de contenido que se le indica, más rápido, sin rodeos.


Mi experiencia al trabajar con Wikis.


Si bien mi wiki no está terminada (y como casi todas nunca lo estará), me ha permitido usarla como incentivo para mis clases. Cuando planteo un tema para mi próxima clase, les comento dicho tema, y les indico a los estudiantes que el material ya está publicado en la wiki. Allí planteo el tema a tratar de manera breve, con las nociones básicas y sin extenderme mucho. De esa manera he notado que se puede mantener el interés en los estudiantes. Estos pueden comentar los artículos si lo desean (en el caso de mi wiki, incorpora además un sistema de chat integrado para comunicarse directamente conmigo si estoy conectado). Luego, si el tema se presta, se incluyen enlaces para profundizar ideas, o analizar el tema en otras fuentes, previamente verificadas.


También incluyo herramientas de evaluación en dicho espacio, de manera que los estudiantes han de conectarse para ver ejercicios y pruebas. Para esto, recurro a otros recursos paralelos que permiten la realización de tests online, con envío de resultados en tiempo real.


Y por otro lado, en algunas secciones incluyo glosarios, para que los estudiantes busquen por sí mismos los significados de los términos que usamos en clase, y secciones de descarga directa donde les brindo materiales breves de repaso, o bien imágenes para que puedan crear material de trabajo a partir de lo estudiado.


Es alentador contemplar que la mayoría de los estudiantes llegan a clases con sus notas extraídas de la wiki, y con la idea básica de lo que vamos a conversar en clase. Se ha repetido durante el año, por lo que supongo que en esto logré buena parte del objetivo: captar la atención en un espacio de trabajo. Ah! La wiki que les menciono está en http://infonote.wiki.zoho.com. Actualmente se está trabajando también en una wiki para el liceo: http://liceopandeazucar.wiki.zoho.com


Posibilidades.


Las wikis permiten acercarnos al trabajo colaborativo. Una de las razones por la que elegí Zoho es que es un sitio de referencia en trabajo de este tipo. Está orientado hacia la participación colectiva, en la que varios usuarios pueden formar redes de trabajo, y colaborar en documentos en tiempo real, sin importar el espacio geográfico en el que se encuentren.


Las wikis precisamente fomentan el trabajo colaborativo, aunque por supuesto, requiere que quien esté encargado del proyecto lleve adelante una tarea de supervisión bastante intensa si se trata de muchos usuarios trabajando, con el fin de evitar la publicación de material impreciso o no apropiado.


También permiten una interacción más fluída con los estudiantes, mediante la creación de espacios de comentarios, y espacios comunes de trabajo, en la que los estudiantes puedan subir materiales.


Y si bien un aula virtual puede ofrecer más posibilidades en lo que se refiere a evaluaciones, una wiki nos permite contar con un inicio que no consumirá tanto tiempo en nuestras vidas que ya son intensas y ajustadas. Haciendo referencia a la palabra hawaiana mencionada hoy: trabajar en una wiki es rápido. Y también fácil y hasta divertido, una vez que empezamos a notar los resultados.





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Espacios de trabajo en Galileo Galilei

En este mes de octubre, terminamos una etapa importante con los compañeros de equipo de Galileo Galilei. Desde comienzo de año, hemos estado trabajando en conjugar tecnologías para aportar al sitio web de dicho centro de un conjunto de recursos educativos y de apoyo no solo a los estudiantes, sino a los profesores y comunidad.


En este mes hemos dado alta a todos los estudiantes del centro, los cuales pueden tener acceso a herramientas de trabajo en línea, calendario de actividades, tareas, y seguimiento de dichas actividades. Además, estamos fomentando la comunicación entre estudiantes ofreciéndoles la posibilidad de agruparse y disponer mensajería electrónica en el portal de estudios. Por otro lado, se están integrando capacidades de realización de tareas en línea (ejercicios, cuestionarios, etc) a través de varias plataformas que se integran al espacio desarrollado.


Si bien el trabajo por parte de los docentes es aun un poco limitado, estos tienen acceso a un área especial. El equipo administrativo, sin embargo, lleva adelante tareas de actualización junto al apoyo de quien les escribe.


Las primeras semanas de prueba entre los alumnos demostró el interés que tienen, y se han tomado el trabajo muy en serio. Todo promete que este sitio, basado en Concrete5, nos permitirá profudizar en las tareas que llevamos adelante desde internet.


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Nuevas etapas en sitio educativo Galileo Galilei

En el día de ayer dimos un paso más en la implementación de funcionalidades y enfoques de estudio del sitio web del Instituto Galileo Galilei de Piriápolis. Este sitio es desarrollado por Info-Bytes, en el cual participo directamente, y está enfocado no solo como sitio institucional informativo para los padres, sino que va desarrollándose en base a un perfil colaborativo, y para fomentar las actividades de clase desde el ámbito informático.


La presente etapa desarrollada, implicó el registro de todos los estudiantes, y la realización de una breve y simple prueba entre publicaciones de profesores y la participación de alumnos de primer año.


En las condiciones actuales, los profesores tienen diversos recursos a disposición, como una libreta de actividades, un calendario de eventos y recordatorios (lo cual notifica a los estudiantes), la posibilidad de subirles material a los alumnos y mucho más. En lo que se refiere a profesores, además, en el sitio estamos trabajando para ofrecer información curricular de dichos profesores.


Los alumnos, por su parte, pueden acceder a su área estudiantil, usando los datos de acceso suministrados por el administrador del proyecto y la dirección. En este caso, los alumnos cuentan con un nombre de usuario que no puede ser modificado, lo que permitirá establecer un nivel de seguridad óptimo para evitar abusos, intrusiones y fomentará el relacionamiento entre ellos. Los estudiantes pueden conectarse con otros estudiantes (de cualquier grupo), y usar la mensajería interna para intercambiar materiales, estudiar en grupo, o simplemente pasar un rato con sus compañeros. En este aspecto, se plantea realizar algunas otras pruebas piloto para evaluar funciones más específicas.


El sitio se apoya en la plataforma Concrete5, y se integra con otros servicios que están embebidos con el sitio, de manera que todas las actividades planificadas en el presente proyecto puedan ser accesibles desde un mismo lugar. Además, cuenta con el monitoreo permanente y un trabajo constante de optimización como todos los sitios que se desarrollan bajo Info-Bytes.


En lo personal, me siento satisfecho con los avances internos del sitio. Los próximos pasos serán complementarios al lineamiento presentado desde este año, y además se está trabajando en la renovación visual del sitio.


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Fomentando el compañerismo, relacionamiento en grupo

En el post anterior comentaba sobre las experiencias al trabajar fuera del aula y mencionaba la jornada de fotografía que realizamos con mis alumnos de uno de los institutos en los que trabajo. Realizamos una experiencia similar en otro liceo donde también trabajo, y una vez más comprobamos lo excelente de la oportunidad para fomentar un buen relacionamiento de grupo.


Es algo que sucede con frecuencia que en los distintos grupos haya quienes sean excluídos, o se aparten de sus compañeros. Las distintas situaciones que se viven dentro de las cuatro paredes del salón de clases, todos lo problemas del joven que le acompañan desde la casa y otros factores, hacen que en ocasiones sea difícil profundizar en el relacionamiento fluído entre ellos.


En esta oportunidad, si bien se cumplió correctamente con el objetivo de la salida, que era salir a tomar fotografías temáticas (fotos para mostrar la ciudad), lo que más me impresionó y dejé correr fue cómo los muchachos y muchachas se reunían para inventar fotos juntos. No me importa mucho hoy que hayan hecho bien la tarea que teníamos como objetivo, sino que profundizaron su manera de trabajar juntos, interactuaron correctamente, se hicieron más compañeros y se integraron más allá de lo que podría lograr en una clase "normal". Y eso vale mucho más que lo primero, porque las raíces que han producido les servirán de alimento para las futuras actividades en grupo, se conocen mejor y saben que pueden tenerse en cuenta para trabajar.


Con estas jornadas, hemos casi terminado el tema fotografía... ahora nos quedan presentar algunos trabajos realizados por los estudiantes, y luego trabajaremos con videos. Pero todo el trabajo no queda para esta asignatura, ya que hemos visto como todas estas técnicas para apoyar los trabajos que los estudiantes elaboran, pueden ser acompañados por materiales que ellos mismos produzcan, en este caso: fotografías relacionadas con el tema que tratan. Y al tomar nota de los resultados, ¡quedo muy satisfecho!


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martes, 17 de agosto de 2010
Posted by Pablo Buydid

Experiencias fuera del salón de clases: Fotografía

Tiempo atrás les comentaba sobre el uso de elementos como celulares en clase, algo que tiende a ser negado por la mayoría de los profesores e instituciones, en cierta forma como si fuera un enemigo de la clase, o algo similar. Por supuesto, no ocurre igual en el caso de todos los profesores (tengo la obligación de afirmarlo), ya que conozco muchos colegas que hasta lo han propuesto en clases de sus asignaturas. Tal vez recuerden que al comienzo del presente año se realizó una reunión de profesores para plantear entre otras cosas las pautas de funcionamiento del instituto donde trabajo. Una de las que surgió (por repetición) fue el uso del celular. Y en ese entonces yo tenía la contrapropuesta, en la que solicitaba a la dirección y demás colegas el por qué no usar ese aparatito como una herramienta a la cual aliarnos, en vez de negarnos rotundamente. Propuse realizar experiencias en mi clase, y afirmé que emplearía ese recurso en mis clases, intentando enfocarla en terrenos comunes a otras asignaturas.


En el día de ayer, tuve la oportunidad de volver a experimentar con cámaras, celulares y cualquier cosa que tomara fotografías. Realizamos una salida a los alrededores del instituto con dichas herramientas, y usamos nuestro horario de clase para sacar fotos, experimentar con las cámaras (y celulares con cámaras), jugar a ser fotógrafos e incluso, en un momento enfocamos la actividad para preguntarnos: "Bueno, si estuviéramos en clase de x materia, ¿Cómo aprovecharíamos esta experiencia en el futuro?". En ese sentido, surgieron comentarios como fotografiar ejemplares de flora o fauna para clases de biología. Pero por supuesto, planteamos que dichas experiencias pueden servir de apoyo para otras materias y conjugarse con materias como Visual y plástica, ciencias, música, historia y prácticamente todas.


Una de las cosas más gratificantes es que la experiencia nos unió aun más como grupo (considero que como profesor soy parte del grupo, pues los chiquilines lo dejan notar). Nos reíamos juntos de las fotos, compartíamos muestras, jugámos y participamos juntos. Fue una jornada realmente gratificante para mí.


En el día de hoy tenemos por delante la tarea de trabajar con las fotografías que tomamos, y crear una galería con las muestras. Luego las estudiaremos y profundizaremos en cómo emplearlas para otras actividades, como mencioné antes. También se nos ocurrió la idea de que puedan votar entre ellos las fotos más originales, o de su gusto, para que sea también un motivo de entusiasmar en el trabajo.


Jugando aprendemos mejor.






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Propuesta en grupo optativo de informática: Magazine digital

Estamos encarando con mucho entusiasmo una propuesta planteada algunas semanas atrás por la dirección y profesores del Galileo Galilei. Tiene que ver con la puesta en marcha de un sitio informativo desarrollado por los estudiantes de cuarto año, en el área de informática optativa.


Se trata de un grupo pequeño de estudiantes, que han tomando esta materia como optativa, y que la idea de desarrollar esta actividad que se ha planteado, ha sido bien tomada. Se han organizado pequeños equipos los cuales cubrirán diversas áreas. Se están encargando del logo, de los materiales a subir, crear propuestas, y en definitiva, optaron por llevar adelante un magazine online, al cual han llamado: G & G Magazine. El sitio se está desarrollando en estos momentos en Google Sites, y ya están estructurando las secciones.


Entre los lineamientos que han propuesto para trabajar figuran:



  • Crear una sección con artículos y noticias de interés para los estudiantes.

  • Crear un calendario de actividades que tenga que ver con el centro.

  • Mantener informados sobre eventos fuera del centro, pero que sean también interesantes.

  • Entrevistar a profesores para que cuenten sus experiencias cuando eran estudiantes.

  • Seleccionar cada semana a un estudiante, y preguntarle una serie de preguntas, con lo cual conformarán un panel llamado "El estudiante de la semana". Este no se elegirá en base a méritos de algún tipo, sino por votación o elección de los alumnos que forman el equipo de trabajo, y el fin es conocer todas las semanas un poco más a cada compañero.

  • Crear concursos y actividades.


Hoy mismo estuve trabajando con los muchachos, configuramos las cuentas de acceso al espacio de trabajo, asignamos tareas como la modificación del logo, dimos forma a una plantilla de preguntas que aplican a profesores y alumnos de la semana, etc. Los estudiantes están muy motivados, y con ganas de volcar sus trabajos en este espacio, del cual les comentaré más cuando esté en forma para publicarse.


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Seguridad en Redes sociales

El pasado 13 de julio tuve el gusto de participar de una charla con estudiantes del Instituto Galileo Galilei (centro educativo donde trabajo) de primer y segundo año. Abordamos el tema "Seguridad en internet", y nos concentramos en el tema de las redes sociales en internet.


Como expliqué en la charla, soy muy entusiasta de todo lo que podemos lograr al usar internet, y de las puertas que podemos aprovechar a través de las redes sociales. Quienes me conocen saben que participo en unas cuantas, y las uso incluso en mis clases.


Pero la charla se enfocaba en cómo usar dichas redes con responsabilidad, evitando situaciones incómodas. Existen muchos tipos de amenazas, particularmente hicimos referencia al ciber-bullying y el grooming. Me llamó la atención con la que siguió la charla, incluso los muchachos participaron en varias situaciones de la misma, dando de sus opiniones y comentando situaciones que conocían, aunque también mostraban no estar al tanto de muchos de los recaudos a tomar.


El Uruguay no escapa a situaciones no deseadas en lo que se refiere a abusos a través de internet. No solamente referidos a los temas comentados aquí, sino incluso a fraudes y otras maniobras.


Luego de la charla, muchos estudiantes siguieron comentando algunas experiencias, y tras publicar materiales en la red, hasta hubo padres y otras personas que se pusieron en contacto para obtener referencias. Esto me motivó a seguir trabajando en el tema, y ya tengo planteada otra charla durante la próxima semana. Como parte de mi trabajo como Referente Ceibal también me interesa incluír este material en talleres con estudiantes.


Me gustaría compartir con ustedes el material empleado, y algunos enlaces a grabaciones de la charla. Y como siempre, cualquier opinión es bien recibida por este o cualquier medio.


Seguridad en Internet


Secciones de la charla en youtube-1.gifYouTube:


Sección 2


Sección 3




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Jornada: Las XO en clase de lengua

De derecha a izq: Gissel, Daniela (presentadora) y quien escribe estos párrafos


El pasado 30 de junio, tuve la oportunidad de asistir a una jornada/taller de secundaria en el liceo 4 de Maldonado. Era una invitación para profesores de idioma español de la zona, pero como referente Ceibal, se me invitó también ya que la propuesta era cómo integrar las XO en clases de Idioma español.


El taller fue presentado por Daniela Rodríguez y con la asistencia de Nino. Nos demostró experiencias realizadas con estudiantes, utilizando tecnología al servicio del aprendizaje. Según pudimos tomar nota, los estudiantes se sienten más abiertos al trabajo, proponen ideas, las realizan y hasta interactúan con fluidez en ese medio.


Conversamos acerca del uso de las redes sociales aplicadas al aprendizaje, y en particular las redes NING. De hecho, nos internamos en http://espaenlinea.ning.com/ que nos demostró el interés de muchos estudiantes en la propuesta.


También conversamos sobre las posibilidades de utilizar los grupos de Google, algo que también ha ayudado a muchos estudiantes a participar.


El uso de las TICs en la educación abre caminos y experiencias que claramente demuestran su efectividad. Aunque no desplazan las herramientas tradicionales, ofrecen más recursos que son muy prácticos para la generación de nativos digitales, por lo cual se sentirán atraídos a utilizarlos, a veces guiando hasta a los mismos profesores en su utilización.


La jornada fue muy gratificante, pues nos "abrió los ojos" a interesantes propuestas que podemos realizar en nuestras clases... no solo de Español, sino de prácticamente cualquier asignatura.


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Mi trabajo como referente del Plan Ceibal


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A partir del mes de junio, fui designado Referente Ceibal en el liceo Pan de Azúcar, en el marco de la aplicación del plan en el contexto de secundaria, con el fin de desarrollar diversas actividades relacionadas no solo con el uso de las computadoras XO que están siendo entregadas también en secundaria, sino con el desarrollo de proyectos y actividades que impliquen el uso de las TICs en la enseñanza liceal.


El plan contempla numerosos aspectos, entre los cuales se encuentran:



  • Realizar diagnósticos de la situación referida al uso de las TIC en la comunidd educativa.

  • Difundir información entre profesores y directivos.

  • Realizar el mantenimiento de los equipos.

  • Promover un protocolo de uso y gestión institucional de las TIC en el centro

  • Mantener actualizdo el sitio web institucional del centro (en este caso ya está desarrollado y en funcionamiento en http://liceopandeazucar.blogspot.com)

  • Asesorar a colegas en el centro en el uso pedagógico de las tecnologías.

  • Planificar situaciones de aprendizaje a través de las TIC.

  • Realizar charlas, talleres o entornos virtuales.

  • Difundir iniciativas que se propongan.

  • Acompañar en el aula cuando los docentes lo soliciten.

  • Participar en actividades que involucren a la comunidad, padres y otros actores.

  • Capacitar.


Ya mucho de esto está en marcha. He asistido a algunos talleres y jornadas para integrar actividades con profesores, y hemos trabajado en el mismo centro para compartir experiencias, sugerencias, y plantear proyectos que ya están en marcha. No solo se ha puesto en marcha el blog del centro, mencionado más arriba, sino que estamos en fase de desarrollo del wiki del liceo.


Esto abre interesantes puertas de trabajo. Además del trabajo dentro del centro (que me aproxima más a colegas y estudiantes) me permite perfeccionarme en áreas que son de mi interés y trabajar en ellas.




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La redes sociales y la evolución de comunicar

Una realidad que da pié para todo tipo de opiniones es la evolución y diseminación de redes sociales en internet. No voy a entrar en ese tema, el de discutir puntos a favor o en contra, sino a tomar nota del impresionante impacto social que presenciamos en este aspecto.



Aunque el email sigue siendo pieza fundamental de la oferta de internet, como vía de comunicación, y hasta como base de identidad de usuarios, las redes sociales han capturado el grueso de las comunicaciones actuales a través de internet, sobre todo y tal como su definición transmite, a nivel social.


Estos días he estado tomando nota de sitios encargados de facilitarnos las tareas a la hora de publicar fotos, posts, tweets, comentarios y hasta viajes, lecturas y demás, y me encuentro con referencias a interminables sitios más que interesantes. Sin duda, las comunicaciones usando internet han evolucionado lo suficiente como para no ignorarlas, tanto en sentido social y personal, como hasta en aspectos profesionales, como muchos lo han planteado y hasta con éxito.


Incluso el concepto de red se vuelve aun más amplio y correcto, ya que la mayoría de los que participamos de redes sociales lo hacemos a través de varias opciones de publicación. Y justamente, tenemos la posibilidad de enlazar cada una de estas cuentas entre sí, compartiendo contenidos, enlazando referencias, notificando eventos recíprocos.... ya la red no es entre un mismo sitio social, sino entre diferentes opciones, como tiene que ser.


En el apartado Comunicaciones, podemos afirmar que tenemos las herramientas más diversas para comunicar en base a nuestro estilo. Ya sea que comuniquemos a través del texto, de la imágen o de videos, las herramientas están. Una vez seleccionadas y bien empleadas contamos con la interesante ventaja de asociarlas a los feeds y agregadores para conseguir seguidores, y relacionarnos nosotros mismos con personas que comparten gustos, interactúan y colaboran.


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Uno de los aspectos que más admiro de las redes sociales es su capacidad de informar al instante. Admiro mucho las capacidades de Twitter, por ejemplo. Y en esta "simple" red (entre comillas, porque esconde mucho en sus posibilidades), he tenido la oportunidad de enterarme de primera mano sobre distintas noticias, comprender un poco más la manera de vivir de la gente de algunos países, enterarme sobre asuntos que tienen que ver con mis ocupaciones.... ¿Será que estamos desplazando algunos tradicionales medios de comunicación? Si no se dá en estos momentos, al menos cuento con casos en los que las noticias a través de periódicos o TV han llegado a mis manos bastante horas después de conocido a través de la red. No es casualidad que los principales medios informativos (prensa escrita y televisiva) apuesten a las redes sociales para establecer una forma alternativa y complementaria a sus medios tradicionales, que seamos sinceros, seguimos usando.


¿Podemos imaginarnos un futuro en este sentido, y apostar cómo se plantearán las comunicaciones en el futuro cercano? Lo importante es que la revolución sigue en auge, y aquellos que se dedican a comunicar e ignoran las posibilidades actuales de las redes sociales, corren gran riesgo.


Una vez más, sin entrar en debates demasiado profundos, el poder de las redes sociales es impulsado por cada uno de los que participamos. Hemos creado un entramado de comunicaciones impresionante, que se hace notar en numerosas esferas. Somos actores en cada una de las redes que participamos, y cada uno de nosotros tendrá que evaluar y considerar cómo usar este privilegio, poder e influencia que se nos dá a la hora de comunicar abiertamente en esta era de las redes sociales.




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Una caricia para la eficiencia

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Repasaba algunas notas y artículos estos días. ¿Cómo interactuamos con nuestros clientes? ¿Cómo demostramos nuestra confianza en nuestros empleados? En mi caso ¿cómo entusiasmo a mis estudiantes?


Solíamos pensar en términos estructurados, rígidos y exigentes no hace mucho tiempo atrás. Las cosas se hacían de tal manera, y todos tenían que saberlo. Todos sabíamos el fin que perseguíamos, y era nuestro deber cumplir las expectativas. El planteo de jerarquías cumplía su cometido, en el que cada persona era una pieza de la inmensa maquinaria de la organización. El problema es que cada "pieza" de la inmensa maquinaria solo responde y depende de los actores que le rodean inmediatamente, y la confianza y dependencia suele perderse a medida que nos alejamos del eje de nuestra persona.


Hemos dado paso a una etapa en la que predominan las redes, sean estas sociales, empresariales, comerciales. Pero también podemos plantear las laborales, incluso dentro de una misma institución. Las redes generan confianza en niveles más extendidos, pues hasta la información fluye entre todos los jugadores.


Esta situación ha hecho, además, que todos estemos informados, más capacitados, con aptitudes para tomar decisiones y dar opiniones. Por lo tanto, también las reglas anteriormente marcadas deberían cambiar. No funcionaría en este ámbito aquella rigidez y dura estructura que mencionábamos antes. No podemos, si estamos dirigiendo una empresa, subvalorar a nuestros empleados ni clientes, no debemos pensar que todo pasa por nuestras manos exclusivamente. Recuerdo un caso de un patrono que había logrado en sus empleados contagiar la errónea idea que no estaban capacitados para "pensar", sino para hacer. "No me pagan para pensar" era el lema de los empleados. Eso es arcaico en la actualidad. Someter, gritar, elevar la voz, disminuír, irritar y todas esas malas prácticas están pasadas de moda y afectan significativamente el desempeño.


¿Cómo demostramos que estamos en sintonía con los tiempos actuales en cuestión de relacionamiento? ¿Cómo incentivamos hoy la productividad? Y algo importante, ¿funciona realmente?


Algo que nos han enseñado las redes, y las experiencias de la vida real, es que todos tenemos la posibilidad de aportar algo. Y en muchísimos casos, ese algo es significativo. Por lo tanto no hemos de ignorar un comentario que pueda parecer alejado a nuestra idea primaria. Analizar los hechos muchas veces nos conduce a darnos cuenta que el camino era otro distinto al pensado originalmente. Por eso, la valoración de la participación debe estar presente en nuestros tratos hacia empleados y colaboradores. Generar espacios de participación donde todos puedan aportar ideas, no solo es apropiado para la dirección de la empresa, sino que le dice a los implicados "tomamos en cuenta lo que nos dices", y eso entusiasma, dando lugar a una mejor participación, y en definitiva un nivel de calidad laboral excelente, lo cual beneficia a todos los implicados de una empresa. Pero no queda solamente en ese paso.


Charles Handy, quien he citado anteriormente en algunos posts, habla de la caricia como una fórmula para sacar lo mejor de las personas que trabajan en una empresa... y lo podemos extender a muchos ámbitos del vivir actual: los estudiantes de una escuela, una organización de voluntarios, hasta nuestra misma casa. La cuestión pasa por dar el reconocimiento en forma evidente a quien realiza cierto logro, por mínimo que sea. Veamos... en mis clases en un instituto de secundaria, los estudiantes suelen sentirse muy motivados cuando los profesores les felicitamos sinceramente por un trabajo realizado. Incluso sirve aplicar la regla cuando alguien pierde el rumbo. Por ejemplo, recuerdo un estudiante muy inquieto que tendía a no participar y olvidar su tarea. Había probado muchas cosas con él: hablar a solas, solicitarle más atención, lo cual creo que no se alejaba de lo que había oído mil veces. Un día cambié de táctica. Asigné una tarea relativamente sencilla y asigné grupos. Luego, pedí su palabra al presentar el trabajo, y aunque era sencillo (pero correcto), le felicité ante toda la clase y destaqué su trabajo (con mucha sinceridad). La actitud cambió radicalmente.


¿Cómo podemos "mimar" a nuestro personal? Algunas empresas recurren a destacar el "empleado del mes". No es que discuta este medio, pero supongo que sigue siendo un poco frío. He visto muy buenos resultados aplicando además cosas como:



  • Demostrar gratitud cuando alguien dá una opinión o sugerencia, incluso cuando no es lo que esperábamos.

  • Dejar expresar la totalidad de la idea que el empleado quiere transmitir, preguntando además si un punto no queda claro.

  • Llamar al empleado para felicitarlo por sus logros, empeño, esfuerzo. Si los empleados ven que no solo se los llama a la dirección para darles un rezongo, harán su trabajo más distendidos, y persiguirán mejores objetivos, para ganarse más "caricias".

  • Recompensar sus acciones. A veces no pasa por una recompensa económica (aunque a veces es oportuno), sino por otras muy apetecibles: días de descanso, nuevos roles, ascensos, premios como viajes, regalos, estadías, etc.


¿Funciona aplicar este método? Diversas experiencias demuestran que sí. En el ámbito escolar que mencionábamos hoy quedó demostrado numerosas veces. Los estudiantes se ven más distendidos y responsables, sabiendo que no se les persigue, sino que se busca su eficiencia. En entornos laborales, también hay experiencias favorables. Incluso en encuestas se demuestra muchas veces cómo el reconocimiento está más arriba que muchas "buenas remuneraciones económicas". De hecho, todos preferimos un buen ambiente laboral. ¿Tienen ejemplos de este caso? ¿Alguna experiencia?


Todo queda apoyado incluso en el entorno familiar. Las familias que enseñan a sus hijos gritando, no pueden esperar buenos resultados. Pero aquellas que saben recompensar y destacar lo bueno de sus hijos y cónyuge, descubren que es más fácil y agradable convivir y llevar adelante la familia. Una empresa, organización o escuela es como una familia. Y los mismos principios se aplican.


Por supuesto, no podemos dejar de plantear reglas fundamentales. Tampoco pasaremos por alto errores graves. Pero poco a poco vamos planteando métodos que favorecen a todos los participantes, lo que en definitiva, nos favorece a nosotros mismos, que estamos dentro del círculo de acción.




Algunas tareas:



  1. Piense en qué campos puede aplicar los temas planteados. ¿Qué técnicas pueden ser favorables para incentivar a los empleados/voluntarios/estudiantes?

  2. Reflexione en cuántas reglas existen en su organización, y si estas pueden flexibilizarse en pro de un ambiente distendido y agradable, favoreciendo el desempeño.





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Primeras experiencias con el uso del celular en clase para la educación



Hoy fue la primera clase en la que se presentó un trabajo en el que el uso de celulares en pro del aprendizaje fue planteado. Como tal vez recuerden, en uno de los anteriores posts planteaba la propuesta realizada a la dirección de uno de los institutos en el que trabajo, para no ser tan negativos en el uso del celular, y en vez de prohibirlo, encauzar al estudiante para que le dé buen uso. Eso es lo que comencé a hacer hoy.


El trabajo se planteó en un grupo de primer año (chicos de 12 años como promedio), en mi clase de informática. El día de hoy teníamos asignado comenzar a analizar la arquitectura de una computadora (PC). Llevé varias piezas y desarmamos una computadora en la clase. Así que en base a ese trabajo se planteó el primer uso de celulares en clase.


La propuesta.


Como íbamos a trabajar con materiales físicos, lo primero fue preguntar a los estudiantes quienes habían llevado celular con cámara. Prácticamente todos levantaron la mano. Ante esa proporción, comenté los objetivos, ideas y restricciones:



  • Se usaría el celular para tomar fotografías o video de los componentes analizados en clase.

  • Se ofrecerían las imágenes a aquellos compañeros (solo unos pocos) que no tenían cámara en su celular o que habían dejado el celular en casa.

  • Se realizaría un trabajo domiciliario, redactando un resúmen de lo explicado en clase, e ilustrándolo con las fotografías tomadas (en caso de no poder imprimir se permite el uso de ilustraciones).

  • El celular permanecería en modo silencio.

  • No se podría usar el celular para atender llamadas ni mandar mensajes, como está establecido en el reglamento del instituto.


Reacción de los estudiantes.


En general se observó una gran satisfacción entre los estudiantes, sintiendo que podían darle a la clase un toque más cotidiano, usando sus propias herramientas, cambiando las rutinas comunes. Todos participaban de tomar fotografías en las distintas etapas de la clase. Su entusiasmo se hizo notar enseguida. Incluso cuando se les comentó que deberían usar esas imágenes para realizar un trabajo, no pusieron ninguna objeción.


Comportamiento general del grupo.


En ningún momento de la clase se notó una mala conducta en el uso del celular. Los estudiantes emplearon sus equipos solamente para la tarea que se les solicitó, y no se notó ningún otro problema de conducta (más allá que el grupo mantiene una buena conducta en general).


Observaciones de la experiencia.


Era la primera vez que empleaba el uso de celulares como material para trabajar en clase. La única experiencia previa eran materiales de referencia, ninguno personal, pero la verdad estoy muy satisfecho de esta breve y sencilla etapa. Quedan más por delante, pero me permitió desarrollar confianza en el sistema, y quise dejarlo documentado para referencias futuras y para informes a la dirección. Parte de la idea era, también, promover el uso responsable de las herramientas que disponemos. Cualquier herramienta puede ser bien o mal usada, y en este caso un profesor puede ser clave en dirigir su uso hacia buenas prácticas.


Generalmente premio a los grupos cuando hacen un buen trabajo en clase. En esta ocasión tuvieron tiempo libre al fin de clase para sus actividades (por supuesto, con órden). Supongo que se lo merecen por haber realizado una buena tarea, e incluso por haberme demostrado que es posible integrar la tecnología celular a una clase de secundaria. Podemos tomar este ejemplo para las etapas por venir en el correcto uso de la tecnología en la enseñanza.




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Adoptando el uso de celulares en clase

Imágen por IconsPedia.comDurante todo el tiempo que llevo trabajando en institutos de enseñanza, surge siempre el famoso tema del uso del celular. Se suele prohibir tajantemente el uso del celular en clase, imponiéndose sanciones a quienes pasan por alto ese requisito. Muchos profesores y directivos sienten en el uso de esta tecnología una gran amenaza.


Siempre he sentido que el tema ha sido mal abordado en la mayoría de los casos. La cuestión no debería ser si se puede usar o no un celular en clase, sino cuál es el uso apropiado del celular (y de la tecnología) en una clase.


Este año propuse el tema en una reunión inicial de coordinación en el instituto que vengo trabajando desde hace 5 años. Me sorprendí cuando algunos profesores afirmaron que han llegado a usar el celular para algunos trabajos, pero aun así noté como muchos profesores no han abierto las posibilidades a usar nuevos elementos tecnológicos en la clase.


Veamoslo así: el celular es una herramienta, y aporta muchas ventajas y desventajas según la óptica que se utilice. Nos pasamos horas y horas analizando y planteando cómo hacer que nuestros estudiantes aprendan, estudien y se apliquen a cada materia. ¿No será el celular uno de esos ganchos que estamos buscando? Toda herramienta tiene sus puntos fuertes, y la parte negativa surge cuando no se acostumbra correctamente su uso. Los jóvenes están absolutamente acostumbrados y adaptados a esta tecnología y parece que ya forma parte de sus vidas, tanto así que sería negativo tratar de separarlos de esta tendencia. Al contrario, contar con las facilidades de esta tecnología, aliándonos a sus funciones, nos permitiría acercarnos más a los estudiantes y contar con un canal de información que les resultará más natural.


He encontrado referencias de profesores que han encontrado un gran aliado en esta tecnología, trabajando en un desarrollo concreto para realizar trabajos específicos. Analizando debates en línea, también he encontrado numerosas opiniones a favor. Y en el caso de consultas por email a mis contactos, he encontrado opiniones muy interesantes, en las cuales marcan que no en todos los ámbitos es positivo su uso y aplicación, y no siempre resulta efectivo como herramienta motivadora, pero tal vez sí como herramienta adicional de comunicación.


La idea para este año es producir algunos trabajos prácticos, usando multimedia, grabando clases, haciendo entrevistas y (en algún caso) descargando materiales alojados en servidores del instituto. Me he propuesto (y no he encontrado gran objeción en la dirección del instituto) hacer una prueba durante este año. La idea principal es promover el uso adecuado del celular, erradicando el uso impropio, siguiendo la idea que no puedes negar a las personas, sin darle algo a cambio. En este sentido, el celular puede ser aprovechado para algunas tareas, mientras no debe usarse para otras más impropias en clase.


Hay que reconocer algunas ideas rescatadas de algunas de esas referencias encontradas en mi investigación. El celular se encamina a un lugar interesante en la educación, pero todavía presenta dificultades: las pantallas son generalmente pequeñas, los costos de conexión no son los más apropiados, suele causar distracción en clase, y puede torcerse el enfoque de su correcto uso. Pero como todo es un desafío y hay que intentar.


Agradezco mucho la colaboración de Anahí y Ana Laura para poder contar con excelentes aportes.




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El papel de las mujeres en la sociedad actual

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Hoy es un día especial para las mujeres. El día internacional de la mujer (en algunos países como Uruguay se considera la Semana de la Mujer) nos recuerda etapas sociales en las que las mujeres han reclamado sus derechos en la sociedad. Aunque hay varias versiones sobre los orígenes de esta fecha, me he tomado un tiempo para tomar nota de la importancia de las mujeres en el día moderno. De todos modos, les comento que existe una publicación muy interesante sobre el tema en el Blog Día de la Mujer.


En la actualidad la mujer se enfrenta a realidades muy diversas según la cultura, zona geográfica o situación social en la que se encuentre. Aunque estamos acostumbrados a notar una mayor presencia femenina en ámbitos laborales, políticos, y un largo etcétera, son muchas las que todavía se encaran a situaciones angustiantes, discriminatorias, violentas, marginales y demás. Recientemente leía en una novela, una referencia a la situación de la mujer en la edad media, tiempo en el que solía tener valor insignificante, reduciéndose a un sentido de propiedad, siendo violentada, sin derecho a ningún sentido de justicia, en muchas zonas. Y parece que en la actualidad (aunque queramos negarlo) todo sigue así en tantas zonas también.


Muchos derechos por los que la mujer ha luchado durante siglos aun no son admitidos en numerosas culturas, por lo que el camino recorrido parece estar estancado durante la historia. Por otro lado, aun en nuestra "sociedad occidental", en la que parece haber más aceptación, son diarios los casos de violencia doméstica (en la que la víctima suele ser la mujer), despidos de embarazadas, discriminación laboral y demás. Supongo que el mundo, en definitiva, se resiste a muchos cambios


¿Puede la mujer ser competente y ocupar puestos destacables en la sociedad?


Me faltaría espacio para destacar la labor de muchas mujeres que son sobresalientes en lo que hacen. A diario estoy en contacto con muchas de ellas en Twitter y otras redes, y no se puede negar su nivel de intelecto, su gran labor. Conocer sus actividades, ver la calidad de sus opiniones y puntos de vista, interactuar diariamente solo lleva a afirmar la pregunta de más arriba.


Desde pequeños sabemos, en realidad, que necesitamos el papel que la mujer desempeña. Y lo vamos reafirmando durante la niñez. La labor de una madre es impresionante. Siempre decimos que un padre es quien tradicionalmente se "mata" trabajando para traer el sustento a la casa. Pero visto con los ojos correctos, la mujer con hijos cumple un trabajo más intenso y extenso, siendo nutricionista, enfermera, contadora, maestra, consejera y cuantos roles más que no parecemos notar en casa. Además, en la actualidad también sale de casa a estudiar, capacitarse, y luego a trabajar, situaciones que sabe afrontar notablemente. Como estudiante solían ser mis compañeras quienes iban por delante en desempeño, y sé de muchas que lograron avanzar mucho en lo laboral. Justamente en ese campo, que tal vez sea uno de los más cerrados hasta el día de hoy, muchísimas mujeres han demostrado su maestría para llevar adelante empresas, emprendimientos y proyectos.


En definitiva supongo que la mujer juega un gran papel en nuestra sociedad. No creo que haya que terminar despertando siempre la idea de que el hombre o la mujer esté más capacitada para... lo que sea. Es cierto que cada uno de los sexos tiene algo particular que aportar en la vida social. A veces olvidamos que la vida se complementa, no se compite. Tal vez olvidar ese principio es lo que nos frena a valorar a tantas mujeres de hoy.


Mis saludos hoy!



[Fotografía por: http://www.photorack.net/index.php]





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Actitud docente

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Estos días estoy retomando mis actividades como docente. Elecciones de horas, preparar material previo para comienzo de clases, reuniones de coordinación preliminares, ajustes de horario y demás. Todo el ambiente nos lleva a prepararnos para un nuevo año de clases.


Esta tarde repasaba algunas notas en un libro de Charles Handy: La organización por dentro, y en uno de sus capítulos presenta un capítulo titulado "La rosquilla invertida". Me hizo recordar algunas conversaciones con compañeros docentes, y traté de sacar partido de todo esto. No faltan los colegas que exponen sus problemas para "controlar" y dirigir una clase, temas de disciplina y actitud de trabajo de los estudiantes.


Suelo trabajar con estudiantes que se inician en secundaria (primero y segundo año), un nivel que de por sí suele ser difícil encauzar, por el cambio de ambiente, temores, y todo lo que les rodea. Lamentablemente, a veces no sabemos cómo encarar esta situación, y se suele ir de frente contra los estudiantes. Justamente, algo que cita el capítulo de Charles Handy que mencioné antes, cita la experiencia en el sistema educativo británico, en el que en la década de los 80 los docentes se quejaban de un tema similar. Luego de algunos estudios se concluyó que el problema se solucionaba rápidamente haciendo un cambio de actitud de parte del profesor: destacar la buena actitud, un buen trabajo, un buen gesto del estudiante, e ignorar la mala conducta. Aplicar esa premisa logró "poner de moda la buena conducta" en tan solo tres semanas.


He comprobado la experiencia en mi propio caso. Todos los años me encuentro con estudiantes que se resiten a "colaborar" en clase, o que no se desempeñan correctamente. Incluso estudiantes con serios problemas que les impide rendir correctamente sus estudios. Mimarlos (como sugiere Ch. Handy) logra excelentes resultados en poco tiempo. Y lo comparo con resultados en clase (se logra un ambiente más apacible), con rendimiento en tareas (los alumnos se esfuerzan por ser creativos) y a fin de año (pocos estudiantes van a exámen por bajo rendimiento).


Es el docente el encargado de lograr un buen ambiente en clase, y se logra con cosas sencillas. Aunque en la realidad no somos amigos de cada uno de los estudiantes, gestos amistosos, palabras de encomio, destacar un buen trabajo (por muy sencillo que parezca) hace que el estudiante saque lo mejor de sí la próxima vez. Mientras logramos eso podemos ignorar en una medida razonable su conducta, ya habrá tiempo para pedirle que mejore en esa actitud luego de ganar un terreno común. El docente también es el encargado de aplicar el ejemplo. El libro que mencioné no es un manual de docentes, más bien trata de organizaciones en general. Pero contiene muchos consejos para toda actividad. Algo que he aprendido es que nuestro entorno se moldea a la actitud general de quien dirije la empresa. En el caso de un salón de clases ocurre lo mismo: los estudiantes terminan siendo un reflejo de lo que ven o se les permite alrededor. Una buena influencia les ayudará a lograr un año excelente, y muchos de ellos justamente necesitan un buen referente, no quien les acuse.


En fin, se acercan las clases, y aunque hay clases que son un desafío (como todas los empleos), es una gran satisfacción lograr objetivos, siendo abiertos a nuevas tendencias, o buenas cualidades.




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Comunicar, promocionar, vender, pero con ética

Es frecuente conversar con mis clientes sobre la posibilidad de mejorar el alcance de su inversión en internet, para lograr más clientes, o al menos captar posibles clientes. Llamémoslo aquí posicionamiento. Este tema no es exclusivo en esa esfera de discusión, y se habla en otras esferas, incluso las no tan profesionales o laborales.


Estos días he estado leyendo algunos artículos sobre ética al trabajar en redes sociales. Algunas buenas contumbres que no debemos descuidar al comunicarnos con otros, donde el respeto debe estar presente. En definitiva, las redes sociales son herramientas de comunicación, y toda comunicación tiene que ajustarse a ciertas conductas socialmente aceptadas.


En el afán de lograr mejor posicionamiento e incluso de querer estructurar una red más amplia, muchos recurren a métodos dudosos. Y por otro lado están quienes se olvidan que en cierta forma, tenemos algunas costumbres aprendidas en la vida cotidiana que bien podemos aplicar en nuestra vida en las redes.


Crédito de imágen: http://www.photorack.net


Quiero un millón de amigos.

Uno de los aspectos recurrentes con los que me encuentro, es que en las redes sociales se tiende a buscar tener miles y miles de amigos (contactos, seguidores, etc), buscando en cierta manera un status más alto de popularidad. En la vida real, admitámoslo, no andamos por la calle buscando "amigarnos" con el primero que se nos cruza, y si tenemos muchos amigos al menos sabemos que compartimos al menos algo en común. ¿Cómo lo podemos trasladar a las redes?


Estos días me comunicaba con algunos de mis clientes para recomendarles buscar inscribirse en directorios y comunidades que tuvieran relación con su actividad. Si estamos trabajando en una determinada comunidad en internet, podemos entablar una relación con un sin fin de personas (en muchos casos sí es oportuno ampliar cuanto sea posible la red), pero lograremos mejor control y un mejor porcentaje de conversiones si lo hacemos con perfiles a los que pueda interesarles nuestra propuesta. Si seguimos a cierta persona o institución, es bueno tener en cuenta que no lo haremos por el simple hecho de ganar una cifra en nuestra lista, sino con el fin de comunicarnos efectivamente.


Comunicar, comunicar.


Como dijimos antes, comunicar es la esencia de las redes sociales, cualquiera de ellas, sea a través de palabra, audio o imágen. Muchos se toman el trabajo de publicar contenido simplemente como una tarea de ida. Y lo cierto es que tenemos que estar atentos a dar buena respuesta a quien nos lo solicita, o simplemente a quien se comunica con nosotros. Cuando recibimos un mensaje, o comentario, no debemos restarle importancia a la respuesta apropiada. Y esta respuesta se debe dar con altura (principalmente en entornos laborales) sin importar el tono con el que recibimos el comentario inicial.


Un cliente me comentaba que sus contactos suelen agradecerle por la pronta respuesta a sus mensajes, le sea posible ayudar o no, y lo contrastaba con comentarios de sus mismos clientes que le comentan que muchos otros comerciantes ni siquiera se aprestaban a contestar. Evitar eso es fundamental. En el arte de comunicar, debemos estar atentos y saber dar respuesta a todos.


En las redes sociales, no tenemos que olvidar ser atentos, agradecidos, mencionar fuentes, acreditar el origen de una información, etc. Son normas éticas básicas que fomentan una buena comunicación, y da una imágen apropiada a nuestra profesión o actividad que deseamos promocionar.


Ser yo mismo.


No está mal incluír información de terceros, ni reenviar un enlace o artículo de otra persona. Pero siempre es más interesante ser uno mismo cuando publicamos en redes sociales. Suelo destacar eso en mis clases de secundaria. Cuando pido material suelo recibir un auténtico libro de material impreso, a veces desordenado, y del cual no han leído ni una palabra. Uso esa clase para destacar la importancia de ser creadores de temas, auténticos procesadores de información. Si tenemos que usar fuentes adicionales, podemos usar nuestras palabras, o citar la fuente. Pero nuestro toque personal le da al artículo un peso más apropiado, y gusta leerse más.


Éxitos!!




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Internet: las cifras para 2009

A estas alturas sin duda no es fácil establecer cífras relacionadas al uso mundial de internet, pero contamos con información de especialistas que nos permiten ver cada año cómo el uso de internet vá en aumento. Ayer mismo, una amiga de estas redes compartía a través de Twitter la noticia de que China llegó a 24 millones de habitantes "adictos" a internet y 384 millones de internautas pese a las restricciones impuestas en el uso de algunas de las tecnologías de comunicación más conocidas. ¿Qué sucede pues en el resto del mundo, más precisamente a nivel mundial?


Según un informe leído en Pingdom, disponemos de algunos números muy interesantes que nos muestran la magnitud del uso de internet en este pasado año.


Uno de los usos más generalizados es el del e-mail. En este aspecto tenemos que:


Se enviaron 90 trillones de correos electrónicos en el pasado año con un promedio de 247 billones de mensajes enviados por día.


La cantidad de usuarios fue de 1.4 millones, siendo 100 millones los nuevos usuarios con respecto al año anterior.


A pesar de esto, se considera que el 81% de los mensajes fueron considerados SPAM, habiendose incrementado los mismos un 24% con respecto al año anterior.


En cuanto a los sitios web, los 47 millones de nuevos sitios elevaron la cifra total a 234 millones.


Los usuarios de internet provienen de todo el planeta, y se estima que son más de 1.700 millones los usuarios en todo el mundo (fecha de estimación a Setiembre 2009), con un incremento del 18% con respecto al año anterior. Estos usuarios están repartidos de siguiente manera:


738.257.230 - Usuarios de Asia.


418.029.796 - Usuarios de Europa.


252.908.000 - Usuarios de Norte America.


179.031.479 - Usuarios de Latino America y el Caribe


67.371.700 - Usuarios de Africa.


57.425.046 - Usuarios del Medio Oriente


20.970.490 - Usuarios de Australia.


Finalmente, las redes sociales tuvieron su gran papel en la participación del uso de internet, lo cual casi no es noticia. Los datos al respecto indican que fueron 126 millones los blogs existentes en internet (según BlogPulse). En el 84% de los sitios de redes sociales participaban más mujeres que hombres.


Se enviaron 27.3 millones de mensajes por Twitter por día (a noviembre de 2009)


350 millones de personas están registradas en Facebook., de los cuales el 50% se conectan todos los días.


La participación en internet no cede, y esperaremos qué números nos asombrarán en el próximo año.


Sobre mi...

Mi nombre es Pablo Buydid. Soy profesor de informática en secundaria.

Trabajo en los colegios Biarritz de Maldonado, y Galileo Galilei de Piriápolis, además de liceos públicos.

Pueden encontrar más información sobre mi trabajo en mi página personal: www.pablobuydid.com

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